פורום צרכנות | תביעות קטנות

שלום רב,

בתחילת אוגוסט אלי נרשם לבית ספר לאנגלית ברלינגטון

נקבע כי יש לו 48 שיעורים למימוש עד מרץ.

ב 7.10 פרצה המלחמה והפעילות שלהם הופסקה ( הם לא עבדו 3 שבועות)

אחי הוא עם נכות 100, ואנחנו תושבי העיר אשדוד

בעקבות המלחמה הוא לא יצא מהבית ולא הלך לשיעורים גם אחרי שחזרו, פרט לפעם אחת בשבוע של הפסקת אש.

והוא חזר ללימודים רק לפני שבוע, משמע חודשיים לא היה נוכח.

בקשתי מבית הספר להאריך את הלימודים שלו בחודשיים עקב המצד והחרדות שלו שבגללן לא יצא מהבית.

לאחר כמה שיחות עם מנהלי שרות הם סרבו בטענה שהם לא מאריכים לאף אחד, ויש לו מספיק זמן לסיים את השיעורים עד מרץ.

אבקש לבדוק מה ניתן לעשות משפטית במקרה זה

שלום וברכה

רכשתי טיסת קונשקן מארה"ב עם עצירה באירופה לישראל

החברה ביטלה את המקטע של אירופה- ישראל בשל המלחמה

בקשתי מהחברה שלכל הפחות ישאירו לי את המקטע הראשון ואני אמשיך לישראל בכוחות עצמי

אך החברה סרבה

האם היא זכאית לסרב?

 אני לפני דיון על תביעה של מעל 15000 ש' נגד חברת אוטובוסים על זה שחיכיתי בשמש 1/2 שעה לאוטובוס שלא עצר בתחנה וצעק עליי+נפנף אותי עם היד ובגלל זה כמעט פיטרו אותי מעבודה וזה לא פעם 1 שזה קורה הם זוועה של שירות ונאלצתי לקחת טקסי ב 40ש' וכל היום שלי נהרס  זה יספיק שיש לי מייל ממשרד התחבורה עם על הפרטים  שהם טיפלו בזה  וזה לא מספק אותי   ?

שאלה טכנית האם אוכל ממחשב שלי לעשות הזדהות עבור אחי כדי להגיש תביעתו.
תודה לתשובה כנה

שלום , ב 6/12/2023 הזמנתי רכב חדש. סיטרואן ברלינגו מהיבואן . לובינסקי. ביקשתי שהאוטו לא יהיה מתאריך ייצור ישן . אני רוצה אוטו " טרי "  יחסית. שלא עמד שנה במחסן היבואן . מה היכולת שלי לקבל מידע אמין .

מה עוד אני יכול לדעת או לדרוש לפני קבלת האוטו ??

שלחו לי מס' רישוי , אבל עדיין לא קיבלתי את האוטו . הודיעו לי שיש בעייה עם מכון התקנים .

תודה רבה מראש יוני כרמי 

הפליה במועדון. 

יש כבר תביעה אחת שאני מנהל נגד מועדון בתל אביב בגין הפלייה מגדרית. היום נתקלתי במשהו דומה: 

קיים עמוד אינסטגרם של מועדון נחשב בתל אביב שדרכו ניתן להזמין מקומות. שלחתי מהחשבון הפרטי שלי (אני גבר) אם אפשר להזמין למחר שני מקומות, והם השיבו מיד שהם ״תפוסים בתאריך הזה״ 

בה בעת, אחותי שלחה מהחשבון שלה הודעה זהה, ומיד אמרו לה ״תרצו מקומות על הבר?״ 

האם לא די בשני צילומי המסך האלה כדי לבסס עילת תביעה נוספת בגין הפלייה מגדרית? 

תודה רבה.

שלום וברכה!

אני נוסע הרבה בחברת אלקטרה אפיקים, ויש להם הרבה איחורים/אי הגעה של אוטובוסים/אוטובסים מתקלקלים באמצע הדרך,

1.האם אפשר להגיש על זה תביעה קטנה?, וכמה הגיוני לדרוש כפיצוי?

2.האם צריך להגיש תביעה על כל מקרה ספציפית, או שאפשר בתביעה אחת לכתוב את כל המקרים?

תודה רבה!

שלום,

הזמנתי מוצר יקר מאד מ-KSP. ניתנה לי אפשרות לקבל את המוצר באמצעות שליח ללא תוספת תשלום ובחרתי בדרך הזו.

השליח לא תיאם הגעה, התקשר אליי היום ודרש לבצע מסירה תוך חצי שעה, דבר שלא התאפשר לי. ביקשתי שיגיע בעוד שעה והוא סירב.

חברת המשלוחים (בר גרופ) טוענת ש-KSP הזמינו עבורי משלוח ללא תיאום הגעה. זה נשמע לא סביר, לא הגיוני ולא הוגן. KSP לא הודיעו לי מראש שזה יהיה המצב.

ב-KSP לא עונים לטלפונים, המענה בווטסאפ נעשה באמצעות בוט ואיננו מתאים. בפעם קודמת, תשובה של נציג אנושי בווטסאפ הגיעה אחרי 28 שעות. התכתובת בדוא"ל לא הרבה יותר מוצלחת...

מה אומר החוק בעניין זה?

היי

הגשתי תביעה קטנה.

הנתבע בכתב ההגנה חידש לי עובדות שלא ידעתי ושמחזקים את התביעה שלי, ואפילו נותנים לי עילה להגדיל את סכום התביעה.

האם אני רשאי לתקן את כתב התביעה בהתאם לעובדות החדשות?

האם יש חוק שיבואן חייב להחזיק חלקי חילוף עבור המוצרים שהוא מייבא ומשווק?

לעו"ד

התקשרתי לחברת גז ובקשתי ביקור טכנאי                בשל רצון / צורך בהחלפת צינור (גומי) בדירה               הטכנאי הגיע בדק והחליף צינור ודרש תשלום         ואני סרבתי.. ציינתי שעלות הצינור ובדיקה גלום במחיר הבלונים 

*האם אני צודק / טועה. *מה הגדרת החוק הנושא ?

בתודה מראש

נרשמתי לקורס ועברו להם ה-14 יום מתחילת הקורס

נראה שהמורה לא מספק את חומר הלימוד בהתאם לנושאים הכתובים בסילבוס

ישנה הרגשה שכל שיעור זה מריחה ועם הזמן גם תלמידים הפסיקו פשוט להגיע לכיתה

למרות שנראה שכן שילמו מחיר מלא על הקורס,

יש לציין שלא חתמתי על שום חוזה מתחילת הקורס האם אפשר לקבל את כל כספי בחזרה?

היי

הגשתי תביעה קטנה נגד 2 נתבעים, הוגש כתב הגנה.

לא הגשתי כתב תשובה.

היות והכתבי טענות מסורבלים , ולא קל להבין מהר מהם הנקודות העובדתיות והמשפטיות שהצדדים חלוקים בהם,  האם אני רשאי בטרם הדיון לשלוח סיכום טענות לבית המשפט ,  להגיב לכתב ההגנה, להוסיף אסמכתאות וראיות?

במילים אחרות -  האם בתביעה קטנה הצדדים רשאים לדבר עם השופט בנושא התיק דרך בקשות  בתיק,  או שמרגע שהוגש כתב הגנה אסור לדבר על הטענות עד הדיון?

שלום, 

רכשתי מחשב חדש מחברת לנובו, לאחר חודש וחצי שהוא היה אצלי והשתמשתי בו רק פעמיים! המסך מחשב הפסיק לעבוד, השירות לקוחות שלהם מזעזע ניתקו לי בפרצוף בזמן שאני מדברת איתם, אחרי שניסיתי להשיג אותם במשך 4 ימים עם דקות ארוכות של המתנה( יש לי תיעוד להכל )  מורחים אותי כבר במשך שבועיים מהרגע שפניתי אליהם לתיקון, הם התחייבו עד 10 ימי עסקים לתיקון עוד יומיים חולפים העשרה ימי עסקים, 

כרגע המחשב לא בשימוש כי המסך לא עובד ( שוב אציין שזה מחשב חדש שהשתמשתי בו פעמיים) , הם לא מוכנים להחליף אותו וכנראה שהתיקון יקח גם יותר מהזמן שהתחייבו.

מה ניתן לעשות בנושא?

תודה מראש  

ברצוני לתבוע שכן מעל הדירה שלי, שמציף את התקרה וקירות, ועשה נזק חמור לדירה. שלחתי אליו מכתב בקשה לתקן נזק אצלי בדירה אך הוא לא התייחס.

ברצוני להגיש תביעה קטנה ולחייב אותו לתקן את הצינרת אצלו בבית , גם לשלם עבור שיפוץ בדירה שלי.

השאלה איך אני מחשבת סכום עבור התביעה? מה לקחת בחשבון.

אינה

היי, התבטלה לי טיסה עם חברת וויזאייר (כשהיינו במטוס), ראיתי באתר הזה שאפשר לבקש פיצוי ושלחתי מייל לעורך דין. הגענו להסכמה על סכום פיצויים וחתמנו חוזה. אממה - עברה כבר חצי שנה והם לא מעבירים את הכסף. משרד עורכי הדין טוען שיצר קשר עם וויזאייר והם לא עונים.

מה האפשרויות העומדות בפניי?

שלום,

בחודש ספטמבר 2021 הצטרפתי לשירות אונליין בחברת קארד-קום עבור שני שירותים:

1. הוצאת חשבונית דיגיטאלית

2. דפי נחיתה

לגבי שירות דפי הנחיתה:

מלבד פעם אחת בספטמבר 2021 שעשיתי שימוש בודד..

במהלך הבנים 2022 ו- 2023 לעולם לא השתמשתי בשירות הנ"ל.

חברת קארד-קום המשיכה לגבות ממני תשלום של 100 ש"ח כל חודש במשך השנתיים שלא עשיתי שימוש בשירות כלל.

ביקשתי מהחברה החזר עבור השנתיים שלא השתמשתי בשירות והורידו לי תשלום ..

החברה מסרבת בטענה שהיה עלי לבטל את השירות...

האם יש דרך או סעיף חוקי שאוכל בעזרתו לטעון להחזר התשלום ?

חשוב לי להדגיש מספר פרטים:

1. הצעתי לחזרה שאשה חלקית באחריות ואני מוכנה שיזכו אותי לפעות על שנה מבין השנתיים שהורידו לי תשלום.

2. הסברתי לחברה שאני אם יחידנית לפעות בעל 100% נכות וללא עבודה ואני במצוקה כספית ומבקשת את התחשבותם.

החברה טוענת שחתמתי בעת ההצטרפות לשירות על מסמך ובגלל שלא ביקשתי לבטל את השירות אין להם סיבה לזכות אותי.

לעזרתכם אודה

היי, האם מותר לי לעשות דרופשיפינג למוצר ניקיון (משהו למכונת כביסה) או שזה עלול לסבך אותי? כי בתכלס דרופשיפינג זה להיות מתווך זה כמו ייבוא אישי ולא ייבוא מסחרי, אז אני לא בהכרח חייב לעמוד בתקנים שצריך לעומת אם אתה מייבא מוצר לארץ נכון? אם אותו מוצר גורם לבן אדם שהשתמש נזק לעור או אלרגיות מי אחראי על כך?