|
| ערב טוב אבי,
באם לא מסופק לך המוצר שאותו הזמנת, אתה רשאי לדרוש את ביטול החוזה ללא תשלום 'דמי ביטול'. גם אם לטענת המוכר לא ניתן לספק מרצפות בגוון זהה, היה עליו, לדעתי, ליידע אותך בכך בטרם הרכישה. בנסיבות אלו, מומלץ לפנות בכתב ולדרוש את ביטול העסקה והחזרת התשלום ששולם (רצוי להסתייע בכך בעו"ד, ולו בכדי לשוות תוקף למכתב). באם המוכר יסרב להחזיר לך את כספך, ניתן להגיש תביעה קטנה.
בהצלחה.
עו"ד אפי אהרונוב
מנהל הפורום
|