| שלום רב,הזכות לביטול עסקה הינה זכות חוקית ואינה ניתנת לביטול ע"י גחמות של עסקים כאלה ואחרים.טוב עשית במשלוח ההודעה בדואר רשום (שמרי את אישור המסירה) על כוונתך לבטל את העסקה לאחר שלושה ימים.על העוסק חלה החובה לבטל את העסקה ועליך החובה להחזיר לבעל העסק את הנכס שקיבלת, אם קיבלת (צלחת הלווין).יש לבחון את דקויות עילת הניתוק הואיל והחוק קובע כי במידה והביטוח הינו מחמת פגם או אי התאמה בין הנכס ובין הפרטים שנמסרו לצרכן, העסקה תבוטל ללא דמי ביטול כלשהם. במידה ועילת הביטול היא אחרת, ניתן לחייב את הצרכן בעלות של 5% ממחיר הנכס או 100 ש"ח הנמוך מביניהם ( במקרה שלך 100 ש"ח) וכן עד 100 ש"ח בגין עלויות התקנה.בנוסף לאמור, במידה והעוסק אינו מוכן לבטל את העסקה, את רשאית לבקש מבית המשפט פיצוי לדוגמה (עד 10,000 ש"ח) בגין זה, וזאת כל עוד ישלח לעוסק מכתב התראה ספציפי.בהצלחה,עו"ד מוטי שחר
|