אתר הפורומים המשפטיים יש לך שאלה משפטית? קבל תשובה מעורך דין

דף הבית

פורומים משפטיים


« פורום צרכנות \| תביעות קטנות ייעוץ אישי צפיות: 192

ביטול עסקה - סלולר

נתנאל

01/09/2010 14:47

שלום, לפני כשבועיים פניתי למרכז שרות של אורנג' ע"מ לקנות מכשיר חדש במעמד הרכישה נציגת השרות הבטיחה לי שאני מקבל החזר מלא על המכשיר והכל בעצם חינם כאשר הגעתי הביתה התברר לי מחבר שבכל קניית מכשיר דור שלישי אני מתחייב אוטמטית על חבילת גלישה בשווי 24 שקלים לחודש. בעקבות המידע הזה חזרתי למחרת למרכז השרות וביקשתי לבצע ביטול עסקה ולהחזיר את המכשיר אולם נציגי השרות לא הסכימו להחזיר את המכשיר והבטיחו לי שיזכו אותי על חבילת הגלישה. שאלתי היא : האם אני יכול לתבוע אותם ולחייב אותם להחזיר את המכשיר לפי מה שהבנתי מהם אני יכול לבצע ביטול עסקה בתוך 24 שעות אולם בתוך 24 שעות הם לא אפשרו לי להחזיר את המכשיר? והאם אני יכול לתבוע אותם להחזיר את המכשיר מכיון שבעצם עכשיו הם מסכימים לזכות אותי על חבילת הגלישה כך שאולי בעצם אין לי קייס ?

האמור לעיל לא בא במקום ייעוץ משפטי ולא מהווה לו תחליף. ההסתמכות על המידע באחריות המשתמש בלבד!

ביטול עסקה - סלולר

עו"ד אפי אהרונוב

05/09/2010 10:20

נתנאל שלום, אתה רשאי לדרוש את ביטול העסקה תוך 14 ימים ממועד כריתתה ובלבד שאכן דרשת מהם, במסגרת זמן זו, לבטל את העסקה (גם אם בפועל לא נתנו לך להחזיר את המכשיר).

האמור לעיל לא בא במקום ייעוץ משפטי ולא מהווה לו תחליף. ההסתמכות על המידע באחריות המשתמש בלבד!

קבל עכשיו ייעוץ משפטי אישי

לייעוץ ראשוני טלפוני חייג: 077-9973868

בחזרה ל - פורום צרכנות | תביעות קטנות

ליעוץ אישי עם עו"ד

הודעות אחרונות

פורום דיני מיסים 11/05/2024 | 13:04 קיזוז דמי ניהול מהשכרת דירה ברשותי בירת מגורים להשכרה שמנוהלת ע"י חברת ניהול תמורת תשלום שנתיהם דואגים למצוא שוכרים ולהחתים א...

פורום דיני משפחה 11/05/2024 | 09:34 jnf fgbnfgbn

פורום דיני נזיקין 10/05/2024 | 20:00 מצלמות בבית משותף שלום,1. האם מבחינה משפטית וחוקית רשאי כל דייר להסתכל בכל עת בכל המצלמות שיותקנו על ידי הועד/חברת ...

פורום עורכי דין 10/05/2024 | 16:44 עו"ד יהונתן ינאי מפריח אמירות בעלמא... הוא אינו מביא שום ראיה לטענתו, שניהול הליך משפטי ללא עורך דין מקטין את סיכויי ההצלחה ומגדיל את הס...

פורום ביטוח לאומי 10/05/2024 | 15:39 תקופת זכאות לדמי לידה הסיטואציה היא כזאת: העובדת החלה את עבודתה באוגוסט 23 וילדה באמצע מאי (לא עבדה כשנה לפני כן ולא קי...

כניסה לפורומים המשפטיים