| שלום רב , חברה שמספקת טכנאים לתיקון מוצרי חשמל , שלחה מטעמה טכנאי (לאחר פנייה טלפונית שלנו לסיוע בתיקון תקלה ), אותו טכנאי המליץ על החלפת המוצר בתוספת התקן חשמלי נוסף . הטכנאי סיפק את המוצרים רק עם קבלה מטעמו ללא חשבונית וללא אחריות מטעם היבואן / החנות . מעבר להתנהלותו הקלוקלת התברר שהטכנאי גם גבה סכום מופרז על המוצרים , והוא מתחמק מהחזרת סכום יתר החיוב . האם פניה לחברה ששלחה את הטכנאי יכולה להועיל בהשבת הכסף
|