שלום, הזמנתי צימר בתאריך ה- 12.7 לתאריך ה- 14.8 שזה בעוד 16 יום
התקשרתי היום לבטל את הצימר מכיוון שלא מתאפשר לי להגיע ובעלת הצימר אומרת שתחייב את הכרטיס שלי במחיר מלא על הצימר.
חשוב לציין שהיא לא שלחה לי שום דבר על מידיניות ביטולים ובנוסף לא רשום דבר באתר שלה על מדיניות ביטול האם היא יכולה לעשות זאת? ביקשתי לבטל 16 ימים לפני ההגעה
|