אתר הפורומים המשפטיים יש לך שאלה משפטית? קבל תשובה מעורך דין

תביעה אישית נגד נהג רכב

  • ביטוח רכב
    רונית | 17/10/2017 19:31

    שלום,

    יש לי שאלה בנושא ביטוח רכב.לפני 3 שנים הייתה לי תאונה עם נהג אופנוע שלא היה לו ביטוח צד ג' ולא הסכים לשלם את הנזק למרות שהודה באשמה.לא הייתה לי ברירה ותיקנתי את הנזק דרך חברת הביטוח מתוך הבנה ממה שהוסבר לי בזמנו ע"י סוכנות הביטוח שחברת הביטוח תתבע את הנהג בתביעת שיבוב וכשיקבלואת הכסף יוחזרו גם לי השתתפות העצמית והפרמיה הנוספת ששילמתי במשך שנתיים.לפני שנה תביעת השיבוב הסתיימה וחברת הביטוח קיבלה את הכסף (לא יודעת איזה סכום נפסק בדיוק לא אמרו לי).דיברתי עם חברת הביטוח לברר איך אני מקבלת החזרים והם שלחו אותי לסוכנות - טענו שהסוכנות צריכה לטפל בזה.בסוכנות אמרו שקיבלו אישור הפסדים ושחברת הביטוח הוציאה שיבוב כנגד בעל האופנוע הפוגע (שהוא לא הנהג הפוגע).במהלך השנה האחרונה כל פעם ניסיתי להתעדכן במצב ואמרו לי שמחכים לפסיקה במשפט.פתאום עכשיו אחרי שנה הם טוענים שאם אני רוצה לקבל את החזר הכסף עלי לחתום על כתב תביעה (דרך עורך הדין שטיפל בתביעת השיבוב) ובעצם להתנהל בתביעה מול הנהג הפוגע.חברת הביטוח לא מוכנה לדבר איתי ישירות - שולחים אותי לסוכנות (שאני כבר לא מאמינה בה כי אני מרגישה שאני מקבלת מידע לא נכון). השאלות שלי הן:
    1. האם זה תהליך נורמלי? אני תיקנתי מלכתחילה את הנזק דרך חברת הביטוח כי נאמר לי שהם אלה שיתבעו ובסוף יחזירו לי את הכסף.אם חברת הביטוח קיבלה את הכסף מהנהג הפוגע מדוע לא מחזירים לי את ההשתתפות העצמית והפרמיה הנוספת ששילמתי?
    2. האם זה בסדר שחברת ביטוח לא עונה לי ישירות? אני מרגישה שבסוכנות לא נותנים לא את כל המידע והמידע לא אמין.
    3. האם יש טעם לפנות למפקח על הביטוח במקרה כזה? (סחבו אותי שנה שלמה עם תשובות לא נכונות ומכניסים אותי למצב שאני צריכה לתבוע בעצמי ולהכנס להוצאות נוספות, מרגישה שלא אומרים לי את האמת.
    4. האם מקובל לקבל עותק מפסק הדין כדי לראות מה חברת הביטוח קיבלה?

    לא ברור לי התהליך מצד אחד אמרו לי שאחרי תביעת השיבוב אקבל את ההחזרים, אחכ אמרו שהוציאו תביעת הפסדים נגד בעל הרכב (שהוא לא הנהג) ועכשיו אומרים לי לתבוע את הנהג? כשבעצם חברת הביטוח קיבלה את ההחזרים מהנהג ואת הפרמיה הנוספת אני שילמתי לחברת הביטוח.

    תודה,רונית

    האמור לעיל לא בא במקום ייעוץ משפטי ולא מהווה לו תחליף. ההסתמכות על המידע באחריות המשתמש בלבד!
    מסך מלא השב

    • תביעה אישית נגד נהג רכב
      עו"ד גיל קראוס | 18/10/2017 14:27

      צהריים טובים,

      ככל הנראה, במסגרת פסק הדין, נוכתה ההשתתפות העצמית שלך ולא נפסק הפסד עליית פרמיות. כלומר מדובר בנזקים שחברת הביטוח לא קיבלה ולא יכולה לקבל ולכן עלייך לתבוע אותם ישירות.

      להערכתי עלייך לבקש את פסק הדין או לנסות להוציא העתק, לראות מה בדיוק נפסק שם ובהתאם לכך לפעול.

      ניתן להגיש תלונה למפקח על הביטוח בגין ההתנהלות הן של חברת הביטוח והן של הסוכנות.

      בכבוד רב,

      גיל קראוס, עו"ד
      מנהל פורום דיני נזיקין ופורום דיני ביטוח

      שדרות שאול המלך 8, בית אמות משפט, תל אביב
      טל':03-6766602; מייל: gil@eghert-kraus.co.il

       

      האמור לעיל לא בא במקום ייעוץ משפטי ולא מהווה לו תחליף. ההסתמכות על המידע באחריות המשתמש בלבד!
      מסך מלא השב

קבל עכשיו ייעוץ משפטי אישי
     

לייעוץ ראשוני טלפוני חייג: 077-9973868
ליעוץ אישי עם עו"ד
 
 
 
הודעות אחרונות
  • פורום בתי משפט 18/04/2024 | 21:10 אפשר לבקש כל מה שתרצה, השאלה אם הבק... וזה כבר עניין של גישה, כי יש רק אדם אחד שיתן לך תשובה חד משמעית על השאלה הזו. ואל כבודה/ו פונים ב...
  • פורום עורכי דין 18/04/2024 | 18:58 ערב ללווה חדל פירעון שלום ב 2016 חתמתי על ערבות בנקאית  הלוואה על סך 130000 ש"ח הלווה הוא אח שלי שלקח ה...
  • פורום נדלן ודיני מקרקעין 18/04/2024 | 15:22 פרוצדורה איפה יש פרוצדורה איך לנהל תביעה אצל המפקחת בטאבו ??? האם צריך להגיש תצהיר גילוי מסמכים, ומתי...
  • פורום פלילי 18/04/2024 | 15:02 יציאה לחו"ל שחרור מינהלי שלום רב,סעיף 68ה לפקודת בתי הסוהר קובע שדין שחרור מנהלי כדין שחרור על-תנאי. בחוק שחרור על תנאי בס...
  • פורום צרכנות | תביעות קטנות 18/04/2024 | 12:32 ביטול עסקה עקב פגם בעיקרון אתה צודק והדבר אף קבוע בסעיף 25 לחוק המכר, אבל משיקולי עלות תועלת נראה שהדרך הנכונה לסיים...
כניסה לפורומים המשפטיים
© כל הזכויות שמורות לעו"ד אדי סוברי, אתר הפורומים המשפטיים.
סקייטק