| שלום רב,
פנה בתלונה בכתב לסניף הבנק, ודא להשאיר בידך העתק מהתלונה עליו תדרוש חותמת "נתקבל" מהסניף. בתלונה פרט טענותיך ודרוש מהבנק לוודא אמיתותן. יש בידו אמצעים לבדיקה, לרבות מצלמה המותקנת בקרבת הכספומט.
בהצלחה !
שמחתי להיות לעזר,
בכבוד רב,
זילברפלד אבי, עו"ד ונוטריון
מנהל פורום בנקאות
"בית הלפיד", רח' בן גוריון 34, ר"ג
טל: 03-5753443, מייל: zilber-a@zahav.net.il
|