הודעות אחרונות

  • פורום דיני משפחה 00:24   13/11/2018 משטרה אהלןהילד בן 11 עבר לאחרונה לגור עם אבא שלו. המשמרות שלי והילד בא אלי רק פעם בשבוע... בהסכם גירושי...
  • פורום בתי משפט 00:18   13/11/2018 החלטה לא תקינה דחיית  בר"ע  בעליון  אל  אף  שהסוגיות  המשפטיות  עונים להילכת&...
  • פורום בחינות לשכה 00:16   13/11/2018 תיקון  בהחזרת ילדים חטופים: ערובה בסעדים זמניים תהיה? בטול החלטה האחרת במעמד צד אחד תהיה? כי בטול ...
  • פורום הסדרת מעמד ואזרחות 23:57   12/11/2018 בקשה לשהות קבועה בישראל שתי שאלות קצרות:יש לי חברה לחיים שאינה יהודיה,אנחנו רוצים להגיש בקשה למשרד הפנים כדי להסדיר את הש...
  • פורום דיני עבודה 22:28   12/11/2018 שאלה על פיצויי פיטורין וסעיף 14 אני בחופשת לידה ושוקלת להתפטר לצורך טיפול בילד לאחר 10 שנות עבודה כשכירה במגזר הפרטי. לא חתמתי על...

ליעוץ אישי עם עו'ד

 
select

חוק הטכנאים - מהו המועד בו חייב נותן השירות להגיע ע"מ לתת שירות?

בהתאם לחוק הטכנאים על הטכנאי להגיע בשעה יעודה, ואיחור של למעלה משעתיים מזכה בפיצוי הקבוע בחוק. שאלות בנוגע לנושא? כנסו ל - פורום צרכנות | תביעות קטנות

ע"פ סעיף 18א לחוק הגנת הצרכן התשמ"א - 1981 חברה חייבת ליתן שירות ואחריות למוצרים לאחר מכירה. החוק קובע כי במקרה של תקלה טכנית המצריכה הגעה של טכנאי לבית הלקוח הרי שיש לקבוע יום ושעה מדוייקים מתי יבוא הטכנאי לתיקון התקלה. יחד עם זאת נקבע באותו סעיף כי איחור של עד שעתיים מהשעה שנקבע לא תזכה בפיצוי כל שהוא. איחור של עד שלוש שעות מהמועד שנקבע מזכה בפיצוי של 300 ש"ח, ואיחור של מעבר לשלוש שעות מזכה בפיצוי של 600 שקלים. 

כיום, החברות מנצלות את הפירצה בחוק, המאפשרת איחור של עד שעתיים, ומתאמות מועד לביקור טכנאי בין שעה מסויימת לאחרת כאשר הפער בין השעות הללו הוא שעתיים. לעיתים, כאשר הטכנאי לא מגיע בתוך אותם שעתיים החברה סופרת את האיחור המזכה בפיצוי החל מהשעה השניה שלאחר אותם שעתיים. 

כך למשל; אם חברה תאמה מועד ביקור טכנאי בין 9 ל - 11 בבוקר, החברה תטען לפעמים כי רק איחור מעבר לשעה 13 מזכה בפיצוי, בעוד שלפי החוק הרי שעל החברה לפצות במקרה של הגעה מעבר לשעה 11. 

לטעמי, ברגע שחברה קובעת תיאום טכנאי בין שעה לשעה אזי השעה המוקדמת הינה שעת הביקור בה צריך להגיע הטכנאי, וברגע שהטכנאי לא מגיע עד לסיום אותם שעתיים הרי שיש לפצות את הצרכן כקבוע בחוק. 

wifes cheat how to cheat wife catching a cheater
wife cheat story online affair read
my husband cheated with a man click here open
my wife cheated now what how to cheat on my husband redirect
infidelity click here link
infidelity open link
all women cheat husbands who cheat why wife cheated
why most women cheat go women that cheat
infidelity types of women who cheat i dream my husband cheated on me
married men who have affairs what makes husbands cheat dating for married men
click why do women cheat on their husbands why are women unfaithful
signs of infidelity i cheated on husband go
what makes women cheat link all wife cheat
when married men cheat women who cheat on their husband go
women cheat on men will my husband cheat open
married men that cheat how do i know if my wife cheated go
married men that cheat how do i know if my wife cheated go
link read here viagra without prescription in vietnam
click here buy viagra in budapest where to buy viagra in india
redirect online go
why do women cheat on their husbands read here click
click here go link
i dreamed my husband cheated on me reasons why wives cheat on their husbands read
שאלות בנוגע לנושא? כנסו ל - פורום צרכנות | תביעות קטנות
אין בתוכן דלעיל משום המלצה, חוות דעת משפטית או ייעוץ משפטי; כמו כן התוכן דלעיל אינו מתיימר להיות מדויק ו'/או מקיף ו/או עדכני, והמסתמך על המידע עושה זאת באחריותו ועל דעת עצמו בלבד.
דרג את המאמר
(4), 1הצבעות

אודות הכותב

עוד אבי קיסוס

עו"ד אבי קיסוס

המשרד עוסק בנושאי צרכנות ובכל הקשור לתשלומי החובה של הרשויות המקומיות. לפרטים נוספים אודות עו"ד אבי קיסוס

מאמרים נוספים מאת עו"ד אבי קיסוס

האם מגיע לך פיצוי עקב ביטול הטיסות של אל על?

23/11/2016   מאת: עו"ד אבי קיסוס חברת אל על הודיעה על השבת כספים מבלי לגבות דמי ביטול, השאלה היא האם ניתן לת...

הדרך להגיש תביעה קטנה

15/12/2014   מאת: עו"ד אבי קיסוס הדרך להגיש תביעה קטנה היא פשוטה ומתאימה לכל אחד, במאמר זה ננסה להסביר כיצד ...
אין להוסיף תגובה המנוגדת לתקנון האתר

תגובות

לא התקבלו תגובות למאמר