אתר הפורומים המשפטיים יש לך שאלה משפטית? קבל תשובה מעורך דין

על מי הנטל להוכיח שהאחריות פקעה?

  • מכשיר סלולרי באחריות?
    גליה | 24/02/2011 09:51

    רכשתי מכשיר סמארטפון מסוג G810 של טושיבה שלאחר 3 חודשים שבק חיים. הנ"ל הועבר למעבדות אורפרק ו"שכב" שם 3 שבועות. לאחר 3 שבועות ומליון טלפונים (למזלי היה לי מכשיר ישן, חצי עובד, שהשתמשתי בו אותה תקופה) - חזר אליי הטלפון בטענה שאינו מטופל במסגרת אחריות משום שפתח כניסת המטען ניזוק. אינני ילדה בת 5, אני יודעת היטב להכניס מטען לטלפון ואם הוא ניזוק כנראה שהיה מלכתחילה לא תקין (מיום הרכישה הטעינה היתה בעייתית). מה עושים? הכסף ירד לטמיון? 3 שבועות שבהם השתמשתי ללא הטלפון היו לחינם?

    האמור לעיל לא בא במקום ייעוץ משפטי ולא מהווה לו תחליף. ההסתמכות על המידע באחריות המשתמש בלבד!
    מסך מלא השב

    • על מי הנטל להוכיח שהאחריות פקעה?
      עו"ד א. מירוז | 25/02/2011 15:39

      על מנת שהחברה תהיה פטורה מהאחריות, עליה להוכיח שעשית שמכשיר שימוש בניגוד להוראות או הפרה אחרת של תעודת האחריות. כמו כן, את זכאית לפיצוי סביר על משך הזמן הארוך שהמכשיר שהה שם. מוצע להוציא להם מכתב דרישה ברשום להחליף את המכשיר וכן לפצות אותך, לאחר מכן, ניתן לנסות להגיע לפשרה סבירה.

      האמור לעיל לא בא במקום ייעוץ משפטי ולא מהווה לו תחליף. ההסתמכות על המידע באחריות המשתמש בלבד!
      מסך מלא השב

      • בהמשך לתשובתך
        גלי | 27/02/2011 15:31

        קשה לי לקבל את העובדה שלאחר 3 חודשי שימוש בלבד זרקתי 1000 ש"ח לפח כי לטענתם גרמתי לנזק בפתח הטעינה. אני מעוניינת לתבוע אך אינני יודעת את מי? רכשתי את המכשיר (לצערי) ממחסני חשמל, היבואן הבנתי שהוא אורפרק והמעבדה בה בוצעה הבדיקה היא אקסל. את מי תובעים? את בית העסק ממנו נרכש המכשיר? את היבואן? את המעבדה? אנא, אודה לתשובתך.

        האמור לעיל לא בא במקום ייעוץ משפטי ולא מהווה לו תחליף. ההסתמכות על המידע באחריות המשתמש בלבד!
        מסך מלא השב

קבל עכשיו ייעוץ משפטי אישי

לייעוץ ראשוני טלפוני חייג: 077-9973868
ליעוץ אישי עם עו"ד
הודעות אחרונות
  • פורום הוצאה לפועל 18/05/2024 | 09:06 תביעה שנמחקה שאלה מסורבלת שלום תביעה נמחקה  מאילוצים טכניים לא הוגשה מסודרת התןבע מימש  בנוצלפ לפני שנה...
  • פורום דיני תעבורה 18/05/2024 | 07:27 למה אתה חושב שהדו"ח לא חוקי? הי עודד,ישבת ברכב בנתיב נסיעה (כנראה), הפרעת לתנועה (אולי), יש איזו בעיה בדו"ח או יש נסיבות בהן נ...
  • פורום עורכי דין 17/05/2024 | 15:24 שלום שלוםאבי זל נפטר לפני 15 שנה בערך. באחד מהאתרים שניתן לבדוק גילינו שיש קופת גמל שלו באחת מהחברות ה...
  • פורום צרכנות | תביעות קטנות 17/05/2024 | 14:44 מעקב וחדירה לפרטיות לעו"ד שלום רבאני בחברת סלולר גדולה (לא מזכיר את שמה)נסעתי לאילת (לביקור משפחתי) ובאותו ערב  ...
  • פורום פלילי 17/05/2024 | 10:57 דוח על שחרור כלב בפארק הי,ב 15 לאפריל 2023 שחררתי את הכלב שלי בפארק. בעקבות כך, פנה אלי פקח וביקש לראות תעודת זהות. ...
כניסה לפורומים המשפטיים
© כל הזכויות שמורות לעו"ד אדי סוברי, אתר הפורומים המשפטיים.
סקייטק