אתר הפורומים המשפטיים יש לך שאלה משפטית? קבל תשובה מעורך דין

דף הבית

פורומים משפטיים


« פורום צרכנות \| תביעות קטנות ייעוץ אישי צפיות: 165

ביטול עסקה

זכאות להחזר כספי

גרייס

22/02/2011 20:09

מכרתי ללקוחה מוצר המשמש לבניית צפורניים. לאחר 3 שבועות, הלקוחה התלוננה בפני שאינה מרוצה מהמוצר. איפשרתי ללקוחה להחזיר את המוצר למרות שנעשה בו שימוש והצעתי לה זיכוי בשווי המוצר. הלקוחה דורשת החזר כספי בטענה להסתמכות על החוקים שהתפרסמו לאחרונה. האם אני חייבת להחזיר ללקוחה את כספה , לתת לה זיכוי או שאיני חייבת דבר ? הלקוחה מאיימת לתבוע אותי. אשמח לתשובתך בהקדם תודה מראש

האמור לעיל לא בא במקום ייעוץ משפטי ולא מהווה לו תחליף. ההסתמכות על המידע באחריות המשתמש בלבד!

ביטול עסקה

עו"ד ש. בייזר

22/02/2011 22:30

שלום גרייס, הואיל והמוצר הוחזר לאחר למעלה מ-14 ימים ונעשה בו שימוש אינך חייבת לקבל את המוצר ולהשיב לה את כספה. יתר על-כן, הואיל והיא כבר עשתה שימוש במוצרף אינך חייבת להעניק לה זיכוי. שי בייזר, עו"ד מנהל הפורום

האמור לעיל לא בא במקום ייעוץ משפטי ולא מהווה לו תחליף. ההסתמכות על המידע באחריות המשתמש בלבד!

קבל עכשיו ייעוץ משפטי אישי

לייעוץ ראשוני טלפוני חייג: 077-9973868

בחזרה ל - פורום צרכנות | תביעות קטנות

ליעוץ אישי עם עו"ד

הודעות אחרונות

פורום הוצאה לפועל 18/05/2024 | 09:06 תביעה שנמחקה שאלה מסורבלת שלום תביעה נמחקה מאילוצים טכניים לא הוגשה מסודרת התןבע מימש בנוצלפ לפני שנה...

פורום דיני תעבורה 18/05/2024 | 07:27 למה אתה חושב שהדו"ח לא חוקי? הי עודד,ישבת ברכב בנתיב נסיעה (כנראה), הפרעת לתנועה (אולי), יש איזו בעיה בדו"ח או יש נסיבות בהן נ...

פורום עורכי דין 17/05/2024 | 15:24 שלום שלוםאבי זל נפטר לפני 15 שנה בערך. באחד מהאתרים שניתן לבדוק גילינו שיש קופת גמל שלו באחת מהחברות ה...

פורום צרכנות | תביעות קטנות 17/05/2024 | 14:44 מעקב וחדירה לפרטיות לעו"ד שלום רבאני בחברת סלולר גדולה (לא מזכיר את שמה)נסעתי לאילת (לביקור משפחתי) ובאותו ערב ...

פורום פלילי 17/05/2024 | 10:57 דוח על שחרור כלב בפארק הי,ב 15 לאפריל 2023 שחררתי את הכלב שלי בפארק. בעקבות כך, פנה אלי פקח וביקש לראות תעודת זהות. ...

כניסה לפורומים המשפטיים