אתר הפורומים המשפטיים יש לך שאלה משפטית? קבל תשובה מעורך דין

תשלום בגין טיפול בתקלה שלא נתפתרה

  • קבלת שירות ותשלום
    בנימין | 18/02/2011 12:31

    מקרה שהיה כך היה - הרכב שלי נתקע באמצע הדרך... קורה מה לעשות. הזמנתי שירות של חברת הגרירה ואיש המקצוע שהגיע ובדק את הרכב קבע שצריך להזמין בעל מקצוע כיוון שהבעיה היא באימובילייזר של הרכב. צלצלתי לבעל המקצוע (מומחה למנעולים ומפתחות של רכב) ונאמר לי שהעלות היא 1000 שח לתיקון כיוון שצריך לכייל את האימובילייזר וזה יקר. כמובן שלא הייתה לי  ברירה והסכמתי לכך, לא לפני שהמנעולן לקח את פרטי כרטיס האשראי שלי לצורך ביטחון כיוון שהוא שולח אלי מומחה במיוחד. המומחה הגיע וכעבור בדיקה של כ30 דקות קבע שאין הוא יכול לתקן את הבעיה ואינו מוצא בכלל מה הבעיה למרות שהרכב לא נדלק. להפתעתי הרבה קיבלתי צלצול לאחר כשעה מהמנעולן ולמרות שלא תיקנו את הדרוש תיקון חייבו אותי בסך 250 שח על שירות דרך כרטיס האשראי. מרגיז מאוד... לא הייתה לי בעיה לשלם 1000 שח על התיקון, אבל מכעיס אותי שצריך לשלם 250 שח ולהישאר עם רכב תקוע כשהבעיה נשארה. האם אני אמור לשלם על השירות למרות שהבעיה לא נפתרה? אולי שלחו אלי סוכן מתלמד? אולי יכלו להודיע לי טלפונית טרם ההזמנה שאולי לא יצליחו לפתור את הבעיה אך יחייבו אותי על השירות? אני מרגיש חסר אונים ומנוצל.תודה.

    האמור לעיל לא בא במקום ייעוץ משפטי ולא מהווה לו תחליף. ההסתמכות על המידע באחריות המשתמש בלבד!
    מסך מלא השב

    • תשלום בגין טיפול בתקלה שלא נתפתרה
      עו"ד א. מירוז | 19/02/2011 23:23

      התשובה אינה חד משמעית ותלויה בפרשנות. אם טרם חלפו 30 יום ממועד החיוב תוכל לדרוש את ביטולו. במקרה כזה, ספק השירות יהיה זכאי לתבוע אותך. אפשרות נוספת היא לנסות להגיע לפשרה.

      האמור לעיל לא בא במקום ייעוץ משפטי ולא מהווה לו תחליף. ההסתמכות על המידע באחריות המשתמש בלבד!
      מסך מלא השב

קבל עכשיו ייעוץ משפטי אישי

לייעוץ ראשוני טלפוני חייג: 077-9973868
ליעוץ אישי עם עו"ד
הודעות אחרונות
  • פורום דיני תעבורה 18/05/2024 | 07:27 למה אתה חושב שהדו"ח לא חוקי? הי עודד,ישבת ברכב בנתיב נסיעה (כנראה), הפרעת לתנועה (אולי), יש איזו בעיה בדו"ח או יש נסיבות בהן נ...
  • פורום הוצאה לפועל 17/05/2024 | 22:09 חוב בהוצאה לפועל עקב אישפוז שלום, אמא שלי בת 75 הייתה מאושפזת בבילינסון עקב ארוע מוחי. קיבלה מכתב מהוצאה לפועל על חוב של 1500...
  • פורום עורכי דין 17/05/2024 | 15:24 שלום שלוםאבי זל נפטר לפני 15 שנה בערך. באחד מהאתרים שניתן לבדוק גילינו שיש קופת גמל שלו באחת מהחברות ה...
  • פורום צרכנות | תביעות קטנות 17/05/2024 | 14:44 מעקב וחדירה לפרטיות לעו"ד שלום רבאני בחברת סלולר גדולה (לא מזכיר את שמה)נסעתי לאילת (לביקור משפחתי) ובאותו ערב  ...
  • פורום פלילי 17/05/2024 | 10:57 דוח על שחרור כלב בפארק הי,ב 15 לאפריל 2023 שחררתי את הכלב שלי בפארק. בעקבות כך, פנה אלי פקח וביקש לראות תעודת זהות. ...
כניסה לפורומים המשפטיים
© כל הזכויות שמורות לעו"ד אדי סוברי, אתר הפורומים המשפטיים.
סקייטק