אתר הפורומים המשפטיים יש לך שאלה משפטית? קבל תשובה מעורך דין

מוצר פגום

  • מכשיר טלפון פגום
    ג'ני | 24/01/2011 19:27

    קניתי ב30.12 מכשיר טלפון יוקרתי בחנות פרטית. לאחר שבוע בדיוק המכשיר נכבה ללא אפשרות להדליק שוב. הגעתי לחנות, ולאחר בדיקה ותיקון קטן שהם עשו קיבלתי את המכשיר חזרה במצב תקין. בעוד שבוע בדיוק (היום ה14 לקניה) המכשיר שוב נכבה, כאשר הגעת לחנות האמר לי שיש בעיה במערכת הפעלה והם משאירים אותו לבדיקה. אחרי כמה ימים יצרתי עימם קשר ותשןבה שקיבלתי היא שכפי שנראה להם הנזק נגרם על ידי, אך ינסו לתקן אותו. ציינתי שלא עשיתי שום דבר שיכול לגרום לנזק למערכת הפעלה של המכשיר, וסיכמתי איתם שיעשו עוד בדיקה. נכון להיום, המכשיר כבר שבועיים אצלם, וכשדיברתי איתם טענו ששלחו אותו לספק לבדיקה. אני לא יודעת מה לעשות, תשלום ראשון כבר ירד, על הכסף שילמתי אני לא מוכנה לוותר. מה זכויות שלי פה? ניתן לדרוש לבטל עיסקה? או מכשיר חדש?

    האמור לעיל לא בא במקום ייעוץ משפטי ולא מהווה לו תחליף. ההסתמכות על המידע באחריות המשתמש בלבד!
    מסך מלא השב

    • מוצר פגום
      עו"ד א. אהרונוב | 25/01/2011 13:11

      ג'ני שלום, בנסיבות שתיארת כדאי לפנות אליהם בכתב ולדרוש פיתרון מלא של הבעיה תוך מספר ימים קצוב. פיתרון מלא, לטעמי הוא ביטול העסקה או אספקת מכשיר חדש. באם הם לא 'יישרו קו', תוכלי לפנות לבימ"ש. עליך לקחת בחשבון שבאם הם יצליחו להוכיח שהנזק נגרם על-ידך, את עלולה להפסיד בתביעה. שיהיה בהצלחה.

      האמור לעיל לא בא במקום ייעוץ משפטי ולא מהווה לו תחליף. ההסתמכות על המידע באחריות המשתמש בלבד!
      מסך מלא השב

קבל עכשיו ייעוץ משפטי אישי

לייעוץ ראשוני טלפוני חייג: 077-9973868
ליעוץ אישי עם עו"ד
הודעות אחרונות
  • פורום דיני עבודה 19/05/2024 | 15:56 בקשה להצהרה שלום רב, לפני כארבעה חודשים התחלתי עבודה חדשה בתפקיד עם אחריות גדולה על שלום הציבור ואחריות ...
  • פורום נדלן ודיני מקרקעין 19/05/2024 | 15:38 אם מדובר בדירה עצמאית - שלא בהרחבת ... על בעל דירה כזו לשלם לוועד הבית כמו כל דירה אחרת בבנייןוזאת על פי הקבוע בסעיף 58 לחוק המקרקעין, ת...
  • פורום עורכי דין 19/05/2024 | 13:08 עץ במתחם אנחנו גרים במתחם בן 5 בניינים. הרכבי אברהם 13-21 תל אביב. בין הרכבי 19 ו21 נמצא עץ, העץ הוא ...
  • פורום צרכנות | תביעות קטנות 19/05/2024 | 10:04 ת"ק חובה להביא את העד או אפשר להסתפ... הגשתי תביעה על נזק הגד רשות מקומית .נפילה /מדרכהעד כתב לי מסמך עדות, לא תצהיר, עם מלוא פרטיו ,וצר...
  • פורום דיני חברות 19/05/2024 | 10:04 שינויים בעמותה שלום האם אפשר לפנות לבית דין רבני בעניינים של שינויים ובקשות בעמותה דתית כמו של בית כנסת?לדוגמה ל...
כניסה לפורומים המשפטיים
© כל הזכויות שמורות לעו"ד אדי סוברי, אתר הפורומים המשפטיים.
סקייטק