אתר הפורומים המשפטיים יש לך שאלה משפטית? קבל תשובה מעורך דין

ביטל עסקה מתמשכת

  • ביטול כרטיס אשראי
    אנה | 04/01/2011 11:00

    לפני כחצי שנה פניתי לחברת כרטיסי האשראי בבקשה לבטל כרטיס שברשותי ששימש אותי בחשבון ישן שכרגע רדום, הבקשה נענתה בחיוב ונאמר לי שהכרטיס יבוטל וכן ישלחו אלי מעטפה שאוכל להחזיר להם את הכרטיס. חודשיים לאחר מכן פנו אלי שוב מחברת כרטיסי האשראי לשאול מדוע ביטלתי את הכרטיס הסברתי שמדובר על חשבון שלא בשימוש וביקשתי שישלחו שוב את המעטפה שכן לא קיבלתי והצעתי אפילו כתובת נוספת אך הם אמרו שאין צורך. כל אותו זמן אני מאמינה כמובן שהכרטיס מבוטל וכי אני לא צפויה להיות מחויבת עליו. לאחרונה גיליתי שהכרטיס כלל לא בוטל ושחברת האשראי המשיכה לשלוח חיובים לבנק בגין דמי שימוש בכרטיס, עתה הם אינם מוכנים להחזיר את החיוב שנעשה בתואנה שהכרטיס פעיל כי לא החזרתי להם אותו. תמוה בעיני הדבר שאני צריכה קודם לשלוח להם בדואר כרטיס פעיל ולהתפלל שלא יעשה בו שימוש אם יפול לידיים הלא נכונות. האם על עסקה מסוג זה חלה תקנת עסקה מתמשכת שמחייבת את החברה לבטל את ההתקשרות שלי איתם תוך 3 ימים עסקים מהרגע שהודעתי להם טלפונית?

    האמור לעיל לא בא במקום ייעוץ משפטי ולא מהווה לו תחליף. ההסתמכות על המידע באחריות המשתמש בלבד!
    מסך מלא השב

    • ביטל עסקה מתמשכת
      עו"ד ש. בייזר | 04/01/2011 13:42

      שלום אנה. הסעיף הדן בביטול עסקה מתמשכת חל על המצב שאת מתארת. ממליץ לך לפנות אליהם פעם נוספת בכתב להודיע שוב על הביטול ולדרוש החזרים. אם לא יעשו כן, באפשרותך לתבוע אותם. לידיעתך - חוק הגנת הצרכן קובע כי ניתן לתבוע, במקרה כזה, פיצוי ללא הוכחת נזק. במקרה ואת מעוניינת לעשות כן הייתי ממליץ לך להתייעץ עם עו"ד. בהצלחה. שי בייזר, עו"ד מנהל הפורום

      האמור לעיל לא בא במקום ייעוץ משפטי ולא מהווה לו תחליף. ההסתמכות על המידע באחריות המשתמש בלבד!
      מסך מלא השב

קבל עכשיו ייעוץ משפטי אישי

לייעוץ ראשוני טלפוני חייג: 077-9973868
ליעוץ אישי עם עו"ד
הודעות אחרונות
  • פורום צרכנות | תביעות קטנות 21/05/2024 | 20:47 תביעת לשון הרע של רשות שלום רב. העירייה שלחה מכתב אליי שעל המעטפה כתוב : שלום חובך במועד וחסוך אי נעימות". את המעטפה שלח...
  • פורום נדלן ודיני מקרקעין 21/05/2024 | 20:26 שאלה על חנייה האם אפשר לגדר את החנייה שלי בטאבו בגדר לתחום את זה כי ליד יש עוד חנייה והמכוניות שם פוגעים ברכב ש...
  • פורום דיני עבודה 21/05/2024 | 19:36 פרישה והמשך עבודה שלום, שמי אורי. אני עובד כמורה ב-2 בתי ספר השייכים לאותה רשת. בשני בתי הספר יש לי וותק של למעל...
  • פורום ביטוח לאומי 21/05/2024 | 19:29 ועדה רפואית האם בועדה רפואית צריך שינתן רושם שאני מטפל בעצמי או שהקושי שלי הוא גדול יותרוגם רציתי לשאול קשה ל...
  • פורום דיני תעבורה 21/05/2024 | 19:19 חנייה בשטח גן ליד אצטדיון בלומפילד אשמח למענההחנתי את רכבי בשטח אפר ללא שום צינורות השקייה או דשא יותר שטח נטוש ללא תמרור אציין אני ...
כניסה לפורומים המשפטיים
© כל הזכויות שמורות לעו"ד אדי סוברי, אתר הפורומים המשפטיים.
סקייטק