אתר הפורומים המשפטיים
יש לך שאלה משפטית? קבל תשובה מעורך דין
דף הבית
פורום משפטי
דף הבית
פורומים משפטיים
«
פורום צרכנות | תביעות קטנות
ייעוץ אישי
צפיות:
178
טעות במוצר
תשלום ביטול עסקה למרות טעות ברורה של חנות אינטרנט?
ר.ל
|
26/12/2010 14:18
שלום.קניתי שעון יד דרך האינטרנט וקיבלתי דגם אחר לחלוטין. מאוחר יותר התברר כי החנות עצמה שמה תצלום של השעון שנשלח אלי בדף של השעון שרציתי, ועקב כך נוצרה הטעות.החנות מוכנה להחזיר לי את כספי, אך דורשת תשלום ביטול עסקה ע"ס 5%.רציתי לדעת האם אפשר לעשות משהו בנידון, כי הרי ברור שהטעות הינה של החנות עצמה.
האמור לעיל לא בא במקום ייעוץ משפטי ולא מהווה לו תחליף. ההסתמכות על המידע באחריות המשתמש בלבד!
מסך מלא
טעות במוצר
עו"ד א. אהרונוב
|
26/12/2010 19:43
ערב טוב, לא הבנתי איך נוצרה הטעות. בכל מקרה, אם ברור שהייתה טעות של החנות והיא מודה בכך, אתה זכאי לדרוש החזר כספי מלא. היה והם ממאנים להשיב לך את כספך, כדאי להזהירם מפני הגשת תביעה ודרישה של פיצוי נוסף מעבר להחזר הכספי.
האמור לעיל לא בא במקום ייעוץ משפטי ולא מהווה לו תחליף. ההסתמכות על המידע באחריות המשתמש בלבד!
מסך מלא
הסבר על הטעות
ר.ל
|
26/12/2010 21:20
הטעות הייתה שהם פרסמו באתר שלהם דגם אחד של שעון יד, ושלחו דגם אחר לגמרי.הם אמרו שיזכו אותי על מחיר העסקה, אך אמרו שמבחינת החוק מותר להם לגבות 5%.האם אפשר לעשות משהו בנידון?
האמור לעיל לא בא במקום ייעוץ משפטי ולא מהווה לו תחליף. ההסתמכות על המידע באחריות המשתמש בלבד!
מסך מלא
טעות של החנות
עו"ד א. אהרונוב
|
27/12/2010 14:02
שלום רב, אם הטעות היא שלהם עליהם, לטעמי, לקחת אחריות עליה ולתת זיכוי מלא. אם הם מסרבים, באפשרותך לפעול כמפורט בהודעתי הקודמת. שיהיה בהצלחה.
האמור לעיל לא בא במקום ייעוץ משפטי ולא מהווה לו תחליף. ההסתמכות על המידע באחריות המשתמש בלבד!
מסך מלא
קבל עכשיו ייעוץ משפטי אישי
לייעוץ ראשוני טלפוני חייג:
077-9973868
בחזרה ל -
פורום צרכנות | תביעות קטנות
{1}
##LOC[OK]##
{1}
##LOC[OK]##
##LOC[Cancel]##
{1}
##LOC[OK]##
##LOC[Cancel]##
ליעוץ אישי עם עו"ד
הודעות אחרונות
פורום דיני חוזים
22/05/2024 | 03:24
זאת לא שאלה לפורום הזה אלא לפורום ת...
כי היא עוסקת בסוג ספציפי של חוזה, חוזה פינוי בינוי, שרק עו"ד לתמ"א או פינוי בינוי מתמחים בו.ככלל,...
פורום לשון הרע
22/05/2024 | 03:14
לשון הרע זה בוודאי לא
אבל אולי זו פגיעה בפרטיות לפי חוק הגנת הפרטיות.
פורום זכויות יוצרים
22/05/2024 | 02:54
משך תקופת זכויות יוצרים של ספרים מח...
1. כאשר קונים זכויות תרגום והדפסה של ספרים מחו"ל, למשך כמה זמן הן נשארות? האם יש נוהל אחיד לגבי כ...
פורום צרכנות | תביעות קטנות
21/05/2024 | 20:47
תביעת לשון הרע של רשות
שלום רב. העירייה שלחה מכתב אליי שעל המעטפה כתוב : שלום חובך במועד וחסוך אי נעימות". את המעטפה שלח...
פורום נדלן ודיני מקרקעין
21/05/2024 | 20:26
שאלה על חנייה
האם אפשר לגדר את החנייה שלי בטאבו בגדר לתחום את זה כי ליד יש עוד חנייה והמכוניות שם פוגעים ברכב ש...
כניסה לפורומים המשפטיים