אתר הפורומים המשפטיים יש לך שאלה משפטית? קבל תשובה מעורך דין

חברת הוט

  • תחמנות של הוט
    אורנית | 07/12/2010 21:57

    שלוםפניתי לחברת הוט  על מנת להתנתק לאחר שהגיעו מים עד נפש עם השקרים שבעזרתם חיברו אותי(קו טלפון חינם שבעצם התגלה כבעל דמי מנוי,ועוד כאלו באותו הנוסח)חיבור לא תקין של הטכנאי שבגללו סבלנו רבות מבעיות שהתבררו רק מאוחר יותר וקשיים אין ספור בהתנתקות-ובין היתר טכנאי שאיחר בחצי שעה  שבגללו איחרתי לעבודהלאחר כל אלו הצלחתי להתנתק והתחברתי ליס תוך הבטחה שלהם להחזיר לי את הקנס שאותו אני צריכה לשלם להוט-אלא שהוט נוקטים בסחבת בלתי רגילה ולא שולחים לי את גמר החשבון שבלעדיו לא אהיה זכאית לדבר-טענו שלוקח עד 45 יום-הם כבר עברו מזמן-הבטיחו לי ששלחו לי את זה למייל ולאחר מכן התברר כי בכלל לא ניתן לשלוח זאת דרך המייל-והבטיחו לי כמה פעמים שהחשבונית יצאה והיא לא יצאה עדיין-אני רוצה לדעת אם לפחות על הסעיף האחרון של הסחבת בסיום החשבון היא עילה מספיקה לתביעה מאחר והם גורמים לי נזקים כספיים שעליי לשלם ולא צריך להוסיף בעיניין בזבוז השיחות והסחבת!!!

    האמור לעיל לא בא במקום ייעוץ משפטי ולא מהווה לו תחליף. ההסתמכות על המידע באחריות המשתמש בלבד!
    מסך מלא השב

    • חברת הוט
      עו"ד שי בייזר | 07/12/2010 23:17

      אורנית שלום, אינני מבין מדוע הסחבת גורמת לך לנזק כספי. בכל מקרה, אם עובר פרק זמן בלתי סביר עד שחברת הוט מעבירה לך את החשבון הסופי, ואם בגלל העיכוב נגרמים לך נזקים כספיים, את יכולה לפנות לבית משפט ולבקש לקבל פיצוי. הייתי ממליץ לך, על מנת להגדיל את הסיכוי שתקבלי את החשבון מהר ולהגדיל את הסיכוי לזכות במשפט לפנות להוט בכתב ולציין את העובדה שהעיכוב גורם לך לנזקים כספיים.

      האמור לעיל לא בא במקום ייעוץ משפטי ולא מהווה לו תחליף. ההסתמכות על המידע באחריות המשתמש בלבד!
      מסך מלא השב

    • שלום אורנית
      HOT פניות הציבור | 09/12/2010 13:57

      שלום אורנית, אנו מעוניינים לבדוק לעומק את תלונתך ולדאוג שנציג בכיר יחזור אליך. לשם כך, נא פני אלינו לכתובת hot.service@hot.net.il בציון שם מלא, פרטי המקרה ומספרי טלפון בהם נוכל ליצור עמך קשר. בברכה, HOT פניות הציבור

      האמור לעיל לא בא במקום ייעוץ משפטי ולא מהווה לו תחליף. ההסתמכות על המידע באחריות המשתמש בלבד!
      מסך מלא השב

קבל עכשיו ייעוץ משפטי אישי

לייעוץ ראשוני טלפוני חייג: 077-9973868
ליעוץ אישי עם עו"ד
הודעות אחרונות
  • פורום פלילי 04/05/2024 | 09:30 תודה על התגובה שלום אמיר ותודה על התגובה .. כן בסוף החקירה לקחו ממני טביעות אצבע וצילום ... חודשיים אחרי החקירה ...
  • פורום דיני משפחה 03/05/2024 | 22:32 זכותה של הידועה בציבור לרשת אודה לך על קבלת תשובתך . הידועה בציבור קיבלה אישור מהביטוח הלאומי שנה אחרי שאושרה הירושה . לא היה...
  • פורום נדלן ודיני מקרקעין 03/05/2024 | 20:41 האם 2 אחים יכולים לקנות אותו חלק? 3.5.24האם 2 אחים שלכל אחד מהם רבע אחוז באותה דירת ירושה יכולים לקנות רבע אחוז של אח אחד שרוצה למכ...
  • פורום צוואות וירושות 03/05/2024 | 20:35 2 אחים שרוצים לקנות חלק בירושה האם אח אחד יכול לקנות חלק של אח אחר באותה דירה שירשו מבלי קבלת האישור לכך מצד שאר היורשים?
  • פורום דיני חוזים 03/05/2024 | 16:42 שוכרת שמסרבת לשלם בעת העזיבה שלום. זה קצת ארוך, אז תחזיקו חזק. מזה 4 חודשים מתגוררות ביחידת דיור שבבעלותי, שוכרת וביתה הקטנה....
כניסה לפורומים המשפטיים
© כל הזכויות שמורות לעו"ד אדי סוברי, אתר הפורומים המשפטיים.
סקייטק