|
| בעיתי היא כזאת,
לפני כחודשיים רכשתי מחברת אורנג' אייפון 4 וזמן הקנייה עשיתי גם ביטוח מפני תביעות, העניין הוא כזה, בשישי האחרון גנבו לי את האייפון וכשבאתי לאורנג' כדי לקחת אייפון חדש מאחר ואני מבוטחת הם אמרו כי אין במלאי כרגע וזה אמור להגיע בעוד שלושה שבועות בערך.
שאלתי היא כזאת, הם לא אמורים לספק לי אייפון חדש במיידי מאחר ואני משלמת ביטוח?
האם יש באפשרותי להקפיא את תשלומי המכשיר מאחר והם לא מספקים לי אחר?
או לחילופין לבטל את התשלום על המכשיר שאני צריכה לקבל?
|