| השאלה מעניינת. נוסח החוק אכן קבוע בסעיף 18 (א) (1):
"תיקון ליקויים ופגמים והחלפת טובין, בשלמותם או בחלקם, בלי תשלום, במשך תקופה שיקבע;"
אבל, קיים גם סעיף 18 (א) (2) שקובע: "מתן השירות במענו של הצרכן;"
לדעתי, אותו דין שחל על תיקון קלקול חל גם על הזמנת טכנאי לצורך התקנת המכשיר. כל פרשנות אחרת נוגדת את התכלית של החוק.
מאידך, סכום הפיצוי אינו גבוה, וזו כמובן החלטתך, אם להתאמץ לתבוע בשבילו.
|