|
| שלום,
הזמנו דלת כניסה לבית בבנייה. לאחר 5 ימי עסקים התקשרנו וביקשנו לשנות את כיוון הפתיחה של הדלת, מאחר וגילינו שכל החשמל נמצא בצד השני, בצד ימין.
שוחחנו עם החברה ונאמר לנו שאין מה לעשות, הדלת כבר בייצור.
הסברנו שעלינו לחצוב מחדש את כל החשמל לצד השני של הדלת, וביקשנו לבדוק בכל זאת מה אפשר לעשות. הסבירו לנו שאפשר או לקבל את הדלת כפי שהיא או לבטל ולהזמין חדשה כאשר דמי הביטול עומדים על 30% (!!!).
יש איזה חוק/תקנה שמגן עלינו?
איננו רוצים לשלם דמי ביטול ובטח לא גבוהים כ"כ (משהו כמו 3,000 ש"ח)
תודה!
|