| אורטל שלום,
1. ציון שמה של פקידה אינה מהווה הוכחה לכך שהחברה פעלה בניגוד לסיכום. יתכן ובאם קיימת הקלטה של השיחה תצליחו לחייב את החברה לחשוף אותה בדיון, אך אין ביטחון שתצליחו בכך. לכן, הצלחת תביעתכם מותנית ביכולתכם לשכנע את ביהמ"ש בנכונות גרסתכם אל מול גרסת החברה. בכל מקרה, באם לא נגרם לכם נזק כספי מוכח, תוכלו לתבוע פיצוי בגין עוגמת נפש אך בתי המשפט אינם נוהגים לפסוק סכומים גבוהים בעילה זו.
2. יש לבחון את הסכם ההתקשרות שלך עם ספק האשראי ולאור זה לבחון באם החברה חרגה ממנו.
|