אתר הפורומים המשפטיים
יש לך שאלה משפטית? קבל תשובה מעורך דין
דף הבית
פורום משפטי
דף הבית
פורומים משפטיים
«
פורום צרכנות | תביעות קטנות
ייעוץ אישי
צפיות:
245
חיוב שגוי
תביעה בגין המצאת קו שאינו קיים וחיוב שגוי ומנופח
אברהם
|
04/07/2010 14:14
שלום רב, אני לקוח אורנג מזה 8 שנים, לפני כחמישה חודשים עשיתי שידרוג לשלושה מתוך עשרת המכשירים שיש לי בחשבון השדרוג כלל גם שינוי תוכניות תעריפים וגם מכשירים חדשים. (יש לציין שלושת המכשירים הם המכשירים העקרים שעושים את עקר החיוב בחשבונית) במהלך השדרוג שנעשה בנקודת שירות נאמר לי שלצורך שידרוג אחד מהמכשירים אורנג צריכים להמציא עוד קו שיתבטל מעצמו לאחר 30 יום החיוב יהיה 24 שח על חודש דמי מנוי והקו יתבטל מעצמו. לאחר 4 חודשים הופתעתי לגלות בחשבונית שהקו עדיין קיים ואני מחויב עליו 24 שח כל חודש בנוסף החודש הראשון שלאחר השדרוג חויבתי ב 100 שח וכאמור כל חודש המשיך לרדת מהחשבון 24 שח. חשוב להדגיש כי לא הסכמתי בשום אופן שהקו ימשיך לאחר חודש ומעבר לחיוב של 24 שח וכי הקו לא פעיל כלל ואפילו לא קיבלתי כרטיס סים כדי שאוכל להשתמש בו. כמובן שמידית התקשרתי לאורנג ושם לאחר ויכוחים סחבת איומים ומעבר מייגע מנציג לנציג הובטח לי כי הקו יתבטל לאלתר וחברת אורנג תזכה אותי בסכום החיוב השגוי. בחשבונית הבאה הופתעתי לגלות שהקו לא בוטל והוא ממשיך לחייב את החשבון ב 24 שח וכמובן אין החזר על הסכום שחויב סתם! האם זו הילה מספיקה להגשת תביעה? על איזה סכום? חשוב לציין שבמקרה שמתי לב לחיוב הנ"ל ולקו ה'חדש' מכיוון שהחשבונית מלאה במספרים שכמעט ולא בשימוש העושים חיובים קטנים כאלה והקו יכל להמשיך ולחייב אותי עוד תקופה ארוכה! האם זו עילה מספיקה להגשת תביעה
האמור לעיל לא בא במקום ייעוץ משפטי ולא מהווה לו תחליף. ההסתמכות על המידע באחריות המשתמש בלבד!
מסך מלא
חיוב שגוי
עו"ד אפי אהרונוב
|
06/07/2010 15:01
אברהם שלום, בשלב ראשון יש לפנות אל החברה בצורה מסודרת ובכתב ולדרוש את הפסקת החיוב וכן מתן החזר על החיובים ביתר. אם לאחר קבלת מכתבך החברה תמשיך לחייב אותך, יהיה מקום לשקול הגשת תביעה.
האמור לעיל לא בא במקום ייעוץ משפטי ולא מהווה לו תחליף. ההסתמכות על המידע באחריות המשתמש בלבד!
מסך מלא
תודה רבה
אברהם
|
08/07/2010 16:16
תודה רבה על ההתיחסות והתשובה
האמור לעיל לא בא במקום ייעוץ משפטי ולא מהווה לו תחליף. ההסתמכות על המידע באחריות המשתמש בלבד!
מסך מלא
קבל עכשיו ייעוץ משפטי אישי
לייעוץ ראשוני טלפוני חייג:
077-9973868
בחזרה ל -
פורום צרכנות | תביעות קטנות
{1}
##LOC[OK]##
{1}
##LOC[OK]##
##LOC[Cancel]##
{1}
##LOC[OK]##
##LOC[Cancel]##
ליעוץ אישי עם עו"ד
הודעות אחרונות
פורום דיני ביטוח
25/04/2024 | 15:09
האם הצתה של רכב ע''י ילד קטן מזכה ב...
האם חברת ביטוח יכוחה לדחות תביעה של רכב שנשרף בטענה ששרפת רכב שבוצעה ע''י ילד קטן הרי היא כ...
פורום צרכנות | תביעות קטנות
25/04/2024 | 14:37
סחר מרחוק
השאלה בנושא סחר מרחוקקניה באינטרנטבאמצעי תווי קניהיש פטור מהחזר כספי?ניתן לתת רק זיכוי?
פורום נדלן ודיני מקרקעין
24/04/2024 | 23:55
אחריות המוכר vs. תחזוקת הקונה
שלום,האם בשנות האחריות (אחרי שנות הבדק), אי טיפול בדירה לפי הוראות התחזוקה והשימוש בחוברת שנמסרה ...
פורום ביטוח לאומי
24/04/2024 | 23:44
נכות כללית בזמן מאסר
שלום האם ממשיכים לקבל בצורה רגילה נכות כללית בזמן מאסר מבלי לעדכן כלום בביטוח לאומי.מפסיק לעבוד ו...
פורום דיני עבודה
24/04/2024 | 12:35
aaaa
aaaa
כניסה לפורומים המשפטיים