|
| שלום,
לפני מספר חודשים פנו אלי טלפונית מחברה של " הגרלות לוטו" ****, הבחורה הייתה ממש אגרסיבית בשיטת המכירה שלה, אבל לא משנה בשורה התחתונה היא אמרה לי שאני אשלם 200 ש"ח לחודש הבטיחה לי ש"תמיד" זוכים ושאוכל לבטל בכול רגע שארצה, הסכמתי ונתתי לה את כרטיס האשראי
הם ניסו לחייב סכום גדול והכרטיס לא עבר , אז פנו אלי מהחברה , ממחלקת חשבונות והיא הסבירה לי שניסו לחייב 1200 ש"ח וזה ממש לא היה מקובל עלי, בסופו של דבר היא אמרה שהיא תחייב בתשלומים של 200 ש"ח , כי זה לחצי שנה, מאד כעסתי ואמרתי לה שאף אחד לא אמר לי כלום על התחייבות לחצי שנה ושהנציגה אמרה שאוכל לבטל מול שרות הלקוחות בכול עת, ואפילו התעמתתי עם הנציגה שוב
הבחורה במחלקת חשבונות אמרה שאוכל לבטל את העיסקה גם עכשו, אמרתי לה שאני מוכנה לתת לזה צאנס בתנאי שאוכל לבטל בכול עת,
מכיוון ש"לפני שלקחו ממני את כרטיס האשראי זה מה שהבטיחו לי \ והיא הסכימה
שילמתי 6 תשלומים, ומאז יש לי קצת בעיות עם הכרטיס אשראי והחיוב חזר,ואני רוצה לבטל את העיסקה
הם שלחו לי בדואר שובר תשלום של בנק הדואר, על סך היתרה
מה אני יכולה לעשות מבחינה משפטית ? זכותי לבטל? לא חתמתי על שום מסמך
|