| אבקש את התיחסותך לעובדה כי ספוגית הפלא של סנו אינה אמורה לבוא במגע על גבי העור וכן במגע כל שהוא עם ילדים, אפילו עם נתנו לנקות המטפלת צריכה להסתכל, כמו כן קיימת חוות דעת רפואית של מומחה עור לילדים לפיה הנזק נגרם כתוצאה מקרצוף ושפשוף של המקום או חומר כלשהוא.
כמו כן מדובר בילד בן שנתיים בלבד אשר האודם כלל אינו מפריע לעור ולא חשים אותו, אין במעון מראה אז איך הילד ידע בדיוק איפה להוריד את האיפור הרי עם הוא השתמש הוא היה צריך לעשות בעוד מקומות אולם הנזק והפציעה נעשה אך ורק באזור האיפור, הילד ראה את ספוגית הפלא לאחר שלושה שבועות שניקיתי את הקיר והגיב בבהלה חזקה מאוד - לא יתכן שילד בן שנתיים ידע להוריד את האיפור לבד באזור סביב העין - אין ספק שיש בו רשלנות של המטפלת אשמח לשמוע מה לדעתך אנו יכולים לעשות - יש לציין שהוצאנו את הילד במיידי מהמעון
תודה
|