| שלום חגית,
נשמע סיפור מקומם.
סכום מופרז ומנופח לזוג משקפיים.
תקנות ביטל עסקה אינן חלה על סחורה אשר מיוצרת לפי הזמנה מיוחדת. לכן, לצערי - תקנות אלו אינן חלות על עסקה לרכישת משקפיים בהזמנה מיוחדת.
הטענה שלך שהביטול היה כבר למחרת בבוקר וסביר להניח שטרם התחילו בהכנת המשקפיים - נכונה (אולי) מהותית ועניינית, אך אינה מסייעת לך, שכן לשון החוק אינה מתייחסת לסיטואציה כזו, אלא קובעת מפורשות כי:
זכות הביטול כאמור בתקנות אלה לא תחול לגבי טובין שיוצרו במיוחד בעבור הצרכן על פי מידות או דרישות מיוחדות
זה השלב לנסות להקטין את הנזק ולנסות להגדיל את התמורה שמקבלים בעד הסכום הנ"ל.
שי בייזר, עו"ד
מנהל הפורום
|