| סוכן הביטוח מחויב לסייע לך במקרה הזה, על מנת לפעול להכרה מלאה של תביעתך.
לא ברור מדוע המוסך גבה סכום הגבוה מכפי שהשמאי קבע, שכן אמורה להיות התאמה בין הנזק הנישום לבין עלות התיקון.
במידה ותבעת את הפוליסה, חב' הביטוח הייתה אמורה לשלם ישירות למוסך, ולגבות ממך אך ורק השתתפות עצמית, או לשלם למוסך בניכוי השתתפות עצמית.
אני מציע כי תערכי בירור נוקב, ותעמדי על הפער המשמעותי בין הערכת השמאי לבין הסכום אשר נגבה ממך בפועל ע"י המוסך.
יתכן שהמוסך חייב אותך בגין תיקון נזק או החלפת חלקים אשר אינם נוגעים לתאונה נשוא התביעה, ודבר זה דרוש בדיקה.
|