|
| דו"ח השמאי צריך להיות מאושר ע"י חברת הביטוח ועל השמאי לעקוב אחר מהלך התיקון ולוודא כי תיקון הרכב, לרבות התקנת החלקים, מתבצע ע"פ הערכתו.
במידה ולא מותקנים ברכב חלקים כפי שקבע השמאי, הרי שמדובר בהתנהלות לא תקינה של המוסך, אשר יתכן וגבה סכומים עבור חלקים אשר לא סופקו בפועל.
במקרה כזה, היה על חב' הביטוח לסייע לך בהתנהלותך מול המוסך בתיאום עם השמאי, ואם לא עשתה כן, הרי שלכאוה מעלה בתפקידה הביטוחי, בייחוד לאור העובדה כי מדובר במוסך הסדר אשר מוכר ואמון על חב' הביטוח.
עליך לשלוח מכתב חריף לחב' הביטוח בדרישה כי תעשה סדר מול המוסך, ותוכל אף לשלוח העתק למפקח על הביטוח. במידה ולאתהיה התקדמות, תצטרך לשקול הגשת תביעה, כנגד המוסך, ואף כנגד חב' הביטוח במידת הצורך.
|