פניתי לקרן פנסיה בטענות הקרן פעלה ותיקנה . רק לאחר כ-5 שנים פניתי אליה שוב באותם טענות בגלל שגיליתי שתיקנה לא נכון כשתיקנה. הקרן ענתה לי כך: " פנייתך התקבלה במחלקת פניות הציבור. אנו פועלים לבדוק ולברר את הטענות אשר הועלו בפנייתך, ועם סיום הבירור נעדכנך. " סוף ציטוט הקרן לא השיבה לי לגופו של עניין ואני שוקלת להגיש תביעה. האם בגלל שהקרן הצהירה שהיא פועלת לברר ולבדוק את הטענות שהעלתי בפניה, היא לא תוכל ככל שאגיש תביעה להתגונן באמצעות טענה שפנייתי אליה עשתה בניגוד להוראות פרק יישוב חילוקי דעות שבתקנון , ולאחר תק הזמן שמוקצבת בפרק זה להגשת תביעה לתביעות ? קרי לא תוכל לחסום אותי מבחינה דיונית? וזאת מאחר שהקרן כבר התחייבה בתשובתה לי שהיא מבררת ובודקת את טענותיי ולא העלתה כל טענה בדבר חריגתי מתק הזמן המוקצבת ? (על אותו משקל שטענת התיישנות שלא נטענת בהזדמנות הראשונה לא תישמע אחר כך). תודה רבה
תודה רבה
|