קורס שלא מתנהל לפי המובטח

שלום, רכשתי קורס אנגלית ב10 תשלומים כאשר לצערי נתקלתי בהמון חוסר סדר ואי קיום הבטחות בקורס (למשל שליחת משימות יומיות כאשר בפועל אלו משימות דו שבועיות), אי תרגול אוצר מילים שנאמר לי שיתורגל והצמדת שני מנטורים שאחת לא מבינה בכלל אנגלית והשני עם מבטא ישראלי חזק. שיטת הלימוד מיושנת מאוד ולא כמו שחשבתי. 

לקורס יש חלק שני שעדיין לא יודעים מתי יפתח! על החלק הנ"ל שילמתי ואין לי מושג אם ישתלב עם עבודתי או שלא. אין לאף אחד בצוות הקורס מושג על שעות ותאריכים.

שילמתי בתשלומים, אני מתלוננת מזה כחודש על אי שביעות רצוני מהקורס. רוצה לבטל את שאר התשלומים. מה כדאי לי לעשות, מה החוק אומר? יש הפרות של התקנון על ידם באי שליחת תרגול יומי ואי הצמדות לסלבוס.