שלום, רכשתי באינטרנט(אתר ביחד בשבילך) שואב אבק דייסון. לאחר יומיים של שימוש התגלה שמברשת הלייזר לא עובדת(הגיעה לא תקינה).
שלחתי מייל לביטול העסקה 7 ימים מקבלת המוצר לביתי. כל נסיון לבטל את העסקה מול הספק נדחה.שולחים אותי לתקן את המברשת. מה לעשות אם הספק מתנער מביטול העסקה. האם בתביעה קטנה אני צריך לרשום את סכום התביעה או שזה לשיקול השופט ? תודה,דניאל
|