אתר הפורומים המשפטיים יש לך שאלה משפטית? קבל תשובה מעורך דין

תיקון מוצר באחריות

  • הרשמה באינטרנט כתנאי לתיקון מוצר באחריות
    יוסף | 10/07/2023 12:11

    רכשתי מוצר חומרה של מיקרוסופט שהתקלקל בזמן תקופת האחריות. מתברר מהאתר שלהם וגם משיחת טלפון איתם שהדרך היחידה לקבל שירות למוצר, תיקון והחלפה, מחייבת הרשמה באתר האינטרנט של מיקרוסופט ופתיחת חשבון כולל מתן שם מלא, תאריך לידה וכתובת אימייל. כששאלתי מה הם עושים עם לקוח שאין לו אינטרנט הם אמרו "הוא מוצא מישהו שיתחבר בשבילו".
    האם ההתנהלות הזו נשמעת לך חוקית או שכל יבואן חייב לספק שירות תיקונים מלא באחריות דרך הטלפון?

    האמור לעיל לא בא במקום ייעוץ משפטי ולא מהווה לו תחליף. ההסתמכות על המידע באחריות המשתמש בלבד!
    מסך מלא השב

    • תיקון מוצר באחריות
      ליאור חאיק, עו"ד | 10/07/2023 14:51

      יוסף שלום

      נשמעת התנהלות בעייתית. צריך לבדוק את הנושא לעומק אבל על פניו נשמע שמדובר בתנאי מקפח בחוזה אחיד, מאחר וכפי שאתה טוען, בצדק, לא כל אדם מחובר לאינטרנט.

      ככל ויש צורך בסיוע נוסף, אני עומד לרשותך.

      בברכה,

      ליאור חאיק, עו"ד
      מנהל פורום צרכנות ופורום דיני חוזים

      לוי אשכול 31, רחובות
      טל': 052-5475475; מייל: haiklior@hotmail.com

      האמור לעיל לא בא במקום ייעוץ משפטי ולא מהווה לו תחליף. ההסתמכות על המידע באחריות המשתמש בלבד!
      מסך מלא השב

קבל עכשיו ייעוץ משפטי אישי

לייעוץ ראשוני טלפוני חייג: 077-9973868
ליעוץ אישי עם עו"ד
הודעות אחרונות
  • פורום דיני עבודה 17/05/2024 | 02:10 פיצויים שלקחתי ודין שלהם בוס שלי העביר את החברה ומצב הוא שאני עכשיו עובד בחברה שהיא אחרת לגמרי אבל ותיק כמו כאילו שלא פיטר...
  • פורום עורכי דין 17/05/2024 | 01:45 ביטול התמחות שלום, שתי שאלות ברשותכם -האם יש סקנציות מסוימות על ביטול התמחות לפני שהיא התחילה?האם אחרי התחלת ה...
  • פורום דיני חוזים 16/05/2024 | 22:14 אם אתם בטוחים שגם צ'ק הביטחון יחזור... אז בעצם אין לכם שום ערבויות וביטחונות. לעומת זאת, השוכרת, כל עוד היא לא החזירה לכם את המפתחות והש...
  • פורום פלילי 16/05/2024 | 22:03 עיתונאים שבאופן שיטתי מבצעים עבירה ... יש ז'אנר שלם בעיתונות בשנים האחרונות שמבוסס על ביצוע עבירה של הסגת גבול למשרדים של חברות שהעיתונא...
  • פורום דיני מיסים 16/05/2024 | 20:19 שאלה דחופה במקרה ש נכה 100% שיש לו פטור מתשלום מס, משכיר דירה האם עליו לשלם מס מדמי השכירות או לא ? או שישלם...
כניסה לפורומים המשפטיים
© כל הזכויות שמורות לעו"ד אדי סוברי, אתר הפורומים המשפטיים.
סקייטק