שלום, אני מקבל דרישות תשלום מתאגיד המים המקומי ושם רשום יתרת מים בתיאור החוב. לא רשום לא כמה השתמשנו ולא על איזה חודשים התשלום. נוסף על כך כשאני מתקשר לשלם בטלפון אז אומרים לי סכום אחר לגמרי. האתר שלהם לא עובד ואין שום דרך לדעת על מה מדובר או לראות היסטורית חיובים או שימושים. האם זה תקין?
|