|
| לפני כשלושה חודשים רכשתי אייפון מ *** שבהוד השרון, יומיים אחרי קניית המכשיר הייתה בעיית קליטה ולא היה ניתן לקבל שיחות מהמכשיר באופן נורמלי. פנינו אליהם והם אמרו שהסים הוא הבעיה ושאנו צריכים לפנות לחברת הסלולר, עשינו כך, החלפנו סים, ועדיין אותה בעיה, שמנו את האייפון ב**** כדי שיועבר למעבדה לבדיקה, הם טענו שאין כל בעיה, ושוב, החלפנו סים, לאחר מכך שמנו את המכשיר שוב במעבדה של ***, והם טענו שהמכשיר נפל ונסדק (מה שלא נכון) ושעלות תיקון המכשיר 400 ₪ !! אחרי שיחת טלפון עם הרבה צעקות הם אמרו שהם ישלחו את האייפון לספק וינסו לתקן בלי עלות, היום, התקשרנו ל*** אחרי שהאייפון היה "בתיקון" כמספר שבועות ואחרי עוגמת נפש מעיקה, הם טוענים שלא מצליחים לתקן את האייפון, ושנצטרך לקנות אייפון חדש בלי שום פיצויים. האם אפשר לתבוע אותם ? זוהי הונאה ? הם מכרו אייפון לא תקין ולא מוכנים לפצות!!
אשמח לתגובה מהירה..
|