דע מהן זכויותיך! גם אם גובה נזק שנגרם לך לא מצדיק פנייה אישית שלך להליכים משפטיים, לעיתים נכון וגם מוצדק להפוך לתובע "ייצוגי", כזה המאפשר לך לתבוע בתביעה ייצוגית בשם כלל הנפגעים - לשם כך הוקם מוסד התובענה הייצוגית. ננסה להשיב בפורום על שאלותיכם בעניין הגשת תובענות ייצוגיות, סיכוייכם, מורכבות ההליך ועוד.
שלום קניתי מכשיר חשמלי של חברה מסוימת ולא היה מצורף למכשיר שום הוראות הפעלה או אזהרה, למיטב ידיעתי אמור להיות לכל מכשיר חשמלי הוראות.
האם ניתן לתבוע בגין כך את החנות/ יבואן?
אלעד שלום
בהחלט אפשרי. נוהלו מספר תביעות ייצוגיות באותה עילה. מדובר בעילה די נפוצה ואפילו טובה מאחר ומדובר במקרה רוחבי ככל ויש צורך בסיוע נוסף, אני עומד לרשותך. בברכה, ליאור חאיק, עו"ד מנהל פורום צרכנות ופורום דיני חוזים לוי אשכול 31, רחובות טל': 052-5475475; מייל: haiklior@hotmail.com
תביעה יצוגית נגד חברה ציבורית על הפרת חובות צרכניות, חוזיות ועוולות נזיקין.
מי יכול לתבוע ולהיות פטור מאגרה? יש גופים פטורים?
המטרה שלי שיתבעו כדי לחסל את הנזקים שהחברה הזו גורמת
היי נמרוד
יש פטורים ספציפיים בעילות מסוימות בתובענות ייצוגית כמו הפליה, נגישות ועוד.
עילות חוזיות לא פטורות מאגרה. ככל ויש צורך בסיוע נוסף, אני עומד לרשותך. בברכה, ליאור חאיק, עו"ד מנהל פורום צרכנות ופורום דיני חוזים לוי אשכול 31, רחובות טל': 052-5475475; מייל: haiklior@hotmail.com
האם ניתן להמחות זכות תביעה לתביעה יצוגית? כשלי יש עילה צרכנית ונזיקית נגד חברה.
היי יאיר.
לא, מאחר ואחד התנאים לאישור בקשה לאישור תביעה ייצוגית היא עילה אישית.
אם אין עילה אישית הבקשה לא תאושר. אתה לא יכול להמחות את העילה שלך לאדם אחר. ככל ויש צורך בסיוע נוסף, אני עומד לרשותך. בברכה, ליאור חאיק, עו"ד מנהל פורום צרכנות ופורום דיני חוזים לוי אשכול 31, רחובות טל': 052-5475475; מייל: haiklior@hotmail.com
פניתי במכתב התראה ופניה מוקדמת לבית עסק שהפר חוק שוויון לאנשים עם מוגבלויות. בעקבות פנייתי תוקנה ההפרה. האם במצב כזה בו ההפרה תוקנה בעקבות הפניה המוקדמת ניתן עדין להגיש בקשה לאישור תובענה ייצוגית?
היי מיכל,
כן, אפשר, אם כי ההפרה כבר תוקנה ולכן אין שום תוחלת בניהול הבקשה לאישור. לכן זה פחות נהוג.
עם זאת, באופן תיאורטי עדיין לתבוע פיצוי שבע שנים אחורה, לטעון שהתיקון בוצע בזכותך ולטעון שמגיע גמול ושכר טרחה.
ככל ויש צורך בסיוע נוסף, אני עומד לרשותך. בברכה, ליאור חאיק, עו"ד מנהל פורום צרכנות ופורום דיני חוזים לוי אשכול 31, רחובות טל': 052-5475475; מייל: haiklior@hotmail.com
שלום אני עובדת בחברת תקשוב מהבית(מוקד) רציתי לדעת 1.אם זה הגיוני שאני צריכה לבקש רשות ללכת לשירותים?
אני מרגישה תמיד מאויימת מהמנהלת בעבודה במקרה שלא אוכל לעבוד היום דוגמא שקרתה לי נפל האינטרנט בבית לא יכולתי להתחבר כדי לעבוד המנהלת נכנסה בי ואומרת שאני אחפש אינטרנט שאצא לרחוב לעבוד אם צריך ואני לא יכולה אני עם תינוק בן 9 חודשים האם זה הגיוני ?
היי מלי
המקרה לא מתאים לפורום זה אלא לפורום דיני עבודה, אבל אענה לך בכל זאת.
את לא צריכה לבקש רשות מהמעסיק שלך ללכת לשירותים. זוהי זכות בסיסית של עובד. זוהי התנהלות שנחשבת להרעת תנאים ומאפשרת לך להתפטר כדין מפוטרת. ככל ויש צורך בסיוע נוסף, אני עומד לרשותך. בברכה, ליאור חאיק, עו"ד מנהל פורום צרכנות ופורום דיני חוזים לוי אשכול 31, רחובות טל': 052-5475475; מייל: haiklior@hotmail.com
שלום רציתי לדעת- רכשתי טלפון נייד ולא היה מצורף למכשיר שום הוראות הפעלה או אזהרה, למיטב ידיעתי אמור להיות לכל מכשיר חשמלי הוראות.
היי נחום
באופן כללי כן, הוגשו ונוהלו מספר תובענות ייצוגיות בנושא אי צירוף הוראות בעברית. ככל ויש צורך בסיוע נוסף, אני עומד לרשותך. בברכה, ליאור חאיק, עו"ד מנהל פורום צרכנות ופורום דיני חוזים לוי אשכול 31, רחובות טל': 052-5475475; מייל: haiklior@hotmail.com
שלום,
לתדהמתי גיליתי שמכירת תרופות בבית מרקחת שבקופת החולים גבוהה לפעמים ב60% מהמחיר בבית מרקחת פרטי. מדובר למשל בריטלין. יצוין שהמחיר לא עובר את המחיר שקבע משרד הבריאות, אך שאלתי האם גניבת דעת בכך שאדם שעשה ביטוח שיא ומקיף צריך לשלם 60% יותר מבית מרקחת פרטי?
תודה
היי זאב
מחירים מופקעים אינם עילה להגשת תביעה ייצוגית אלא אם נקבע בחוק ספציפי הגבלת מחירים או שנקבע פיקוח על מחיר המוצר. יש צו כזה למשל על מוצרים בסיסיים כמו חלב וגבינות שאותם עסק חייב למכור במחיר מקסימלי. ככל ויש צורך בסיוע נוסף, אני עומד לרשותך. בברכה, ליאור חאיק, עו"ד מנהל פורום צרכנות ופורום דיני חוזים לוי אשכול 31, רחובות טל': 052-5475475; מייל: haiklior@hotmail.com
שלום רב,
מאגר משפטי ממשיך לפרסם הליך משפטי בו הייתי מעורב עליו הוצא צו איסור פירסום.
המודל העסקי שלו הוא לגבות תשלום בעבור הסרת השם ובקיצור סחיטה
סביר להניח שיש הרבה נפגעים מפעילותו מעוניין בתביעה ייצוגית ופיצוי כספי. מה ניתן לעשות?
המקרה לא נשמע מתאים להגשת תביעה ייצוגית.
הוא נשמע דווקא יותר כמו מקרה אישי נקודתי של פגיעה בפרטיות והפרת צו שיפוטי.
בכל מקרה סחיטה היא עבירה פלילית ולא עילה אזרחית שמתאימה לבירור תביעה ייצוגית. ככל ויש צורך בסיוע נוסף, אני עומד לרשותך. בברכה, ליאור חאיק, עו"ד מנהל פורום צרכנות ופורום דיני חוזים לוי אשכול 31, רחובות טל': 052-5475475; מייל: haiklior@hotmail.com
היי עדן
בהחלט. המון תביעות ייצוגיות מנוהלות בגין הפרת חוק התקשורת עקב משלוח ספאם בניגוד לחוק.
כמובן שצריך לבדוק שמדובר במקרה רוחבי ולא אישי נקודתי ואת התקיימות יתר התנאים.
מעוניין להגיש תביעה ייצוגית בגין גביית יתר של כספים על ידי הבנק וחברות האשראי. מה אפשר לעשות?
שלום גדעון, השאלה רחבה מידי. לא פשוט ללמד את התורה כולה על רגל אחת...
תתחיל בביסוס הטענה שאכן מדובר בגביית יתר. בהצלחה
בברכה, חיים פינץ, עו"ד מנהל פורום תביעות ייצוגיות מגדל ב.ס.ר 4, רחוב מצדה 7, בני-ברק טל': 03-6777899; מייל: haim@hflaw.co.il
כיצד מוגשת תביעה ייצוגית נגד מספר חברות הפזורות בעולם שמספקות את אותו המוצר ברחבי העולם?
שלום אוהד,
לא בטוח שהבנתי את כוונתך. אם הכוונה היא להגיש תביעה בישראל נגד חברה זרה, בגין מוצר שמכרה בישראל – אפשרי, ולפעמים מצריך החלה של דין זר.
המכירות בעולם לא משפיעות על אפשרות הגשת התביעה בישראל.
לצורך חישוב נזק מגביית אגרת היתר שגויה בחישוב שטחים לא מקורים
בהנחה שיש פסק דין לטובתי , איך אני מקבלת את ההיתרים השגויים 5 שנים ?
שלום אילנה,
באפשרותך להגיש בקשה לפי חוק חופש המידע לממונה על יישום החוק ברשות המקומית הרלוונטית. בהצלחה
שלום ! כולם יודעים מה המצב הקורונה בעולם ובמיוחד באנגליה !! הטוטו בחר להכניס משחקים לטוטו 16 וטוטו מחצית בתקווה שיתבטל משחק כדי לא לחלק את הפרסים והם סגרו את ההימור בשעה 14:00 ביום שישי וביטלו את הפרסים הראשונים אבל במשחק המיליונר אין שום קבוצה מאנגליה מכיוון שברגע שיבטלו משחקים הסיכוי לזכות בפרס הראשון עולה משמעותית למהמרים הגיע הזמן להוציא צו הפסקה ולתבוע את הטוטו
הגשתי בקשה והצהרה במועד הנדרש בנוגע לתביעה היצוגית כנגד חב' האגיס (קימברלי).במשך תקופה ארוכה לא חזרו אליי לאימות הזהות לקבלת הפיצוי (כמה אלפי ש"ח להערכתי),כשפניתי שוב ושוב לעו"ד המטפלת בטענה לאי התייחסות לפניותיי מחקה אותי מיידית העו"ד מרשימת המפוצים (שנסגרה כבר) "כעונש" על טענותיי כנגד הסחבת וההתעלמות מפניותיי.1. כאחד שגידל 2 ילדים באותה התקופה ושבית משפט העליון קבע פיצוי למשתשמשים שנפגעו ושאני רואה את עצמי כאחד מהם, האם זה חוקי שכספים המגיעים לי מכח פסק הדין יהיו מבוטלים ע"י העו"ד המיצגת באופן חד צדדי כי היא נפגעה מאופן פנייתי?2. האם היא יכולה למנוע ממני באופן שרירותי זכות קבלת ההטבה\פיצוי שחברת האגיס משלמת לנפגעים ע"פ הוראת בית משפט העליון?שהרי העו"ד קיבלה את שכר טרחתה כ-500,000 ש"ח 3. האם זה מוסרי וחוקי שהיא תספסר בכספי הפיצוי ותחליט באופן אישי למי מגיע ולמי לא ע"פ רגשותיה בלבד?4. האם אוכל לתבוע בבית משפט את זכותי לקבלת הפיצוי כמו כל אזרח שנפגע הזכאי לכך?אודה לתשובה מקצועית
הנני מחפש שותפים לתביעה ייצוגית נגד חברה מסויימת. איך עושים זאת?
נתקלתי בתופעה ש"מי אביבים" מחייבים בצריכה משותפת. אבל ה"צריכה המשותפת" לא נובעת באמת מצריכה משותפת (גינה וכד' - כי אין בבניין) אלא מכך שאחד המונים של אחד הדיירים היה "תקול" ולא הראה על צריכה בכלל. מכאן שנוצר הפרש בין המונה המרכז לבין סך המונים של הדיירים, ונוצרה "צריכה משותפת" לשיטתם של מי אביבים. אבל ההפרש של ה"צריכה המשותפת" נובע,למעשה, ממחדל של מי אביבים שסיפקו מונה לא תקין. יש לי הרבה תיעוד וצילומים של המונה ה"תקול". המעניין הוא שמי אביבים לקחה את המונה לבדיקה וטוענת ש"המונה תקין".
האם אפשר להציב כאן תביעה יצוגית לתופעה שיתכן ומתרחשת בבניינים רבים אשר תמהים מניין הצריכה המשותפת הגבוהה שלהם ?
בתודה על התיחסותך.
לפני שנה התנתקתי מחברת תקשורת בגלל חיובים מנופחים (יש לי אישור על הניתוק). בשיחה טלפונית מולם מסתבר שהם חיובו אותי בחודש שעבר. האם יש עילה לתביעה.
שלום רב
איזו הגנה יש נגד בקשה חדשה להחלפת תובע מייצג אחרי חמישה דיונים
לתובע יש עילה אישית והנתבעת עושה זאת לצרכי התכתשות
מניח שחוסר תום לב בבקשת ההחלפה היא אחד הטיעונים נגד , מה עוד
רציתי לדעת קניתי בחנות מסוימת מוצרים בתפזורת רשום לי בקבלה: "משקל המוצר כולל גם את משקל האריזה אשר מחירו הינו כמחיר המוצר" האם זה עילה לתביעה?
האם זה נכון שהמכסה של חלוקת הכספים של חברת החיתולים נגמרה?
נעמי, פני למי שייצג בתביעה הספציפית הזו.
בהצלחה בברכה, חיים פינץ, עו"ד מנהל פורום תביעות ייצוגיות מגדל ב.ס.ר 4, רחוב מצדה 7, בני-ברק טל': 03-6777899; מייל: haim@hflaw.co.il