מי מאתנו לא נתקל בצורך ב"ביטוח" - השאלה היא איך מתנהלים כשקורה מקרה ביטוח? פורום דיני ביטוח הוקם כדי לתת מענה בכל הקשור לדיני ביטוח: החל מביטוח חיים, ביטוח רכב, יחסי מבוטח מבטח, ביטוח נסיעות לחו"ל, ביטוח דירה, ביטוח עסקים, ביטוח מנהלים ועוד. מה הדרך הנכונה להתנהל מול חברת הביטוח? איך תובעים? למה זכאים במסגרת ביטוחים שונים? מה מכיל ומה לא מכיל ביטוח החובה, ביטוח מקיף? על שאלות אלה ואחרות, בפורום דיני ביטוח.
רכב נתקע ברכב שלי
פניתי לסוכנות הביטוח שלי ולא עונים לי לטלפונים והודעות כבר כמה ימים
כל הזמן אומרת לי נציגה שיחזרו אלי ולא חוזרים
בינתים כבר הנהג הפוגע הגיש נגדי תביעה
מה אני יכול לעשות?
בוקר טוב
יכול לפנות ישירות לחברת הביטוח ולבקש מהם לטפל בתביעה. לציין שאינך מקבל התייחסות מסוכנות הביטוח.
בברכה, מיטל ירון, עו"ד מנהלת פורום דיני ביטוח מנורת המאור 2 תל אביב טלפון: 073-7893544, מייל: m@yaron.law
נגנב לי הרכב (טנדר ) לפני 3 חודשים אך הביטוח מערים לי קשיים בתשובתו לתביעה ,
החוקר של חברת הביטוח מנסה להפיל עלי שיתוף פעולה לגניבת הרכב
מה התנאים לביטוח ואיך אני אמור לפעול ?
תודה דני
שלום רב,
לא ניתן להשיב לשאלתך מבלי לדעת פרטים רלבנטיים.
ככל שהחוקר עדיין מבקש לקבל ממך מידע ופרטים מומלץ להתייעץ עם עו"ד שבקיא בתחום ולהחליט יחד עמו אם להיפגש עם החוקר לבד, או בנוכחות עורך הדין.
חברת הביטוח נדרשת ליתן את עמדתה בכתב לתביעה תוך 30 יום מהמועד שהיו בידיה כל המידע והמסמכים הנדרשים לבירור החבות. אם חלפו 30 יום מומלץ להיוועץ עם עו"ד שבקיא בתחום.
דיון ראשון בתיק כנגד חב ביטוח קבוע ליולי, באיזה עילה ניתן לדחות את הדיון? האם העובדה שהנתבע דחה את הגשת כתב ההגנה בזמן רב מסייעת לעניין עילת דחיית הדיון?
אולי ניתן לטעון שלא נשאר זמן מספיק להתכונן לדיון לנוכח שכתב ההגנה הוגש בדחיית זמן.
האם שליחת כתב הגנה עי הנתבע לתובע במייל נחשב שהתובע קיבל את כתב ההגנה? או שזה לא מסירה כדין?
תודה
שלום כרמית
השאלה לא מתאימה לפורום. כל מקרה לפי נסיבותיו.
בתביעה כנגד קרן פנסיה בבית דין אזורי לעבודה , הקרן הגישה כתב הגנה, תוך כמה זמן מהגשת כתב ההגנה ניתן להגיש כתב תשובה לכתב ההגנה?
ואם מגישים כתב תשובה בחריגה מטווח הזמן מה קורה אז?
תודה רבה
שלום רב
אין זכות להגשת כתב תשובה בתביעות המנוהלות בבית הדין. יש להגיש בקשה מתאימה.
אוקי אז אני שואלת אם לאחר כתב ההגנה לא אגיש בקשת רשות לכתב תשובה, ואגישו רק לאחר שאדחה את מועד הדיון הראשון? האם יש בכך חריגה ממועדים קצובים כלשהם? או שאין בכך בעיה?
אני שוכר דירה בבניין ישן
המשכיר לא עשה ביטוח תכולה או מבנה לדירהאמר לי שאם אני רוצה, שאני אעשה.השאלה היא, מה יקרה אם חלילה יקרה נזק בדירה , כאשר אני כשוכר ולא כבעל דירהמבטח אותה בעצמי ועל חשבוני.האם הצפה מהדירה בה אני מתגורר בשכירות שתגרום לנזק לשכן תכוסה על ידי הביטוח?אף שאינני בעל הנכס? את מי חברת הביטוח תפצה במידה ויהיה נזק למבנה?תודה
מקובל שהמשכיר עושה ביטוח מבנה והשוכר ביטוח תכולה וצד שלישי ושכל אחד מכם יבקש להוסיף בפוליסה סעיף ויתור על זכות שיבוב כלפי השני. למיטב ידיעתי, על פי חוק השכירות והשאילה אסור למשכיר לחייב אותך לשאת בתשלום הפרמיה עבור ביטוח המבנה אלא אם הסכמתם על כך בחוזה.
אם אתה רוצה לישון בשקט תעשה ביטוח מבנה וגם ביטוח תכולה וצד שלישי ותבקש להוסיף את המשכיר כמבוטח נוסף.
לאחר עזיבתי את מקום העבודה בשל אי כושר עבודה קיבלתי טופס 161 וגם טופס שחרור כספים לחברת הפנסיה.
בימים אלה אני מנהל תביעת אובדן כושר עבודה מול חברת הפנסיה כדי שיכירו בי כנכה בעל אי כושר עבודה.
השאלה היא האם משיכת כספי הפיצויים עלולה לפגוע בתהליך התביעה לאי כושר העבודה שאני מנהל?
שאלה נוספת היא האם יש מס כלשהו על משיכת כספי הפיצויים?
בתודה מראש על המענה
דן
בוקר טוב,
משיכת כספי פיצויים (להבדיל מכספי התגמולים) לא תפגע בתביעך לתשלום תגמולי ביטוח בגין אובדן כושר.
לגבי מיסוי - השאלה אינה מתאימה לפורום. יש להיוועץ בסוכן ביטוח.
פנינו לסוכן ביטוח על מנת שיוזיל לנו את ביטוח המשכנתא. לפי עצתו אישרנו מעבר לחברת ביטוח חדשה והסיכום היה שכחלק מהתהליך הוא מטפל בסגירת הביטוח הקיים.
לאחר כשנתיים גילינו במקרה שהביטוח המקורי לא נסגר ושאנחנו משלמים כפל ביטוחים במשך תקופה ארוכה (פספסנו את זה מכיוון שאנחנו משלמים על הרבה ביטוחים לחברות מגוונות וקשה לדעת איזה מהתשלומים שייך לאיזה ביטוח)
פנינו אל הסוכן, הוא הבטיח לבדוק מול חברת הביטוח המקורית ולנסות לקבל זיכוי, במשך מספר חודשים שהוא לא מושך אותנו עם הנושא, לא מעדכן כלום אלא אם אני מנדנדת לו (כשהתשובה הרגילה שממש השבוע יהיה עדכון- מה שלא קורה כמובן), ועכשיו כששוב התעניינתי הוא ענה שהחברה לא אישרה את הזיכוי (לא טרח לעדכן אותי כמובן)
השאלה שלי- האם אני אמורה לספוג את התשלומים הכפולים? אין לסוכן שום אחריות מקצועית? מה עלי לעשות במקרה כזה?
בוקר טוב מרים
על פי הוראות המפקח על הביטוח (חוזר צירוף לביטוח) במידה שבקשתם שביטול הפוליסה המקורית יעשה באמצעות חברת הביטוח (החדשה) או סוכן הביטוח, על חברת הביטוח לשלוח את בקשת הביטול אל חברת הביטוח שביטחה בפוליסה המקורית ועליה לתעד את השליחה ולמסור לכם העתקה הבקשה. ככל שחברת הביטוח החדשה לא פעלה בהתאם לכך עליה להשיב לכם את הפרמיות ששילמתם לחברת הביטוח המבטחת בפוליסה המקורית ממועד בקשת הביטול.
כמובן שזו אחריותו של סוכן הביטוח לדאוג לכך וככל שסוכם שהליך הביטול יעשה באמצעותו (יש סימון לכך בהצעת הביטוח עליה חתמתם) אתם בודאי לא אמורים לשאת בתשלום כפול.
שלום,
פנסיונר החל לקבל פנסיה באמצעות קצבה חודשית, מבקש כעת לבצע משיכה של כל הכסף
אך קיבל סירוב מחב' הביטוח. האם יש מה לעשות בעניין?
אני לא יודע מה הסיבה לסירוב ומה הוראות הקרן הספציפית שלך בעניין, כך שאני לא יכול להשיב לשאלתך בהיעדר נתונים.
בכבוד רב, גיל קראוס, עו"ד מנהל פורום דיני נזיקין ופורום דיני ביטוח מגדל בסר 4, קומה 23, רחוב מצדה 7 בני ברק טל': 03-6766602 ; מייל: gil@eghert-kraus.co.il
האם הצגת פרטי פוליסה כלשהי באיזור האישי של הלקוח באתר חברת הביטוח באינטרנט, מידע על תביעות שהוגשו בעבר וכל מידע שהוא ללקוח - האם כל המידע הזה מוצג באיזור האישי של חברת הביטוח מתוקף רגולציה כלשהי? ואם כן, אשמח לקבל הפניה לסעיף הרגולציה הזו (חיפשתי רבות ולא מצאתי).
אני לא מכיר מקור חוקי לכך. יכול להיות שקיימות הנחיות בעניין של המפקח על הביטוח, אבל שוב אני לא מכיר באופן ספציפי.
להלן קישור לשאלה ששאלתי בפורום ביטוח לאומי וכאמור הופנתי על ידי מנהלת הפורום לכאן
https://mobile.lawforums.co.il/SingleMessage.aspx?MessageID=1391842
לגבי שאלתך הראשונה, ביטוח לאומי אינו יכול לקזז את דמי האבטלה בגין קבלת פנסיית נכות. מצד שני, לגבי קרן הפנסיה, בדרך כלל מופיע בתקנון הקרן סעיף שאומר שאם אדם מקבל דמי אבטלה, תשולם לו קצבת נכות מלאה, אבל זה כל עוד ההכנסה מדמי האבטלה ופנסיית הנכות ביחד לא עולים על ההכנסה לפני קרות האירוע. אם ההכנסה עולה (מה שבמקרה שלך כנראה קורה) אז אמור להתבצע קיזוז מסוים בהתאם לתקנון.
לגבי השאלה השנייה, ימי חופשה נחשבים כשכר לכל דבר.
שלום! אשמח לדעת אם ביטוח מבנה סטנדרטי כולל תיקון נזק לחומת בטון היקפית צמודה לבית?
יש תזוזה של השטח ונדרש לבצע תיקון הנדסי בחומה.
לא ראיתי שמצוין על זה כלום בפוליסה.
תודה!
מדובר בשאלה לא פשוטה. כעיקרון, ביטוח מבנה מכסה את הנזק למבנה ומעטפת הבית עצמו - קירות, רצפה וכו' וכן לצמודי המבנה כמו מזגנים.
מצד שני בגלל שמדובר לפי מה שכתבת בשאלה בחומה שצמודה למבנה, אפשר לנסות ולטעון כי מדובר בצמוד מבנה שהוא חלק מהמבנה.
ככל והביטוח ידחה את הפנייה, יהיה צורך לבדוק לעומק את המבנה, הפוליסה והנזק כדי להשיב לשאלתך.
הנתבעת זה קרן פנסיה היא לא הגישה כתב הגנה, קיבלה מביהמש הארכת זמן , אך חרגה גם ממנה בכמה שבועות ולא הגישה כתב הגנה, עליי לתת הודעה לבית משפט בנושא, אך לפתע הנתבעת פנתה לביהמש וביקשה הארכת זמן נוספת להגיש כתב הגנה.
ככל שאבקש להכריע בהיעדר הגנה כעת, האם יש לכך סיכוי במצב בו מצד אחד ישנה בקשה של הנתבעת להארכת מועד הגשת כתב הגנה? מצד שני הבקשה הוגשה אחרי שבועות שבהם הנתבעת נעלמה ובהם חרגה אף מהמועד המוארך שניתן לה להגיש כתב הגנה?
בהתאם להלכת בית המשפט העליון כל עוד לא ניתן פסק דין מחוסר הגנה, הנתבע רשאי להגיש כתב הגנה, אפילו עבר המועד, ויש לראותו כמי שהגיש כתב הגנה בזמן.
אומנם במקרה המתואר הוגשה בקשה להארכת מועד ולא כתב הגנה אך הסיכוי שבית הדין ייעתר לבקשה למתן פסק דין בהעדר הגנה קלוש מאוד עד לא קיים. ניתן לבקש לחייב את הנתבעת בהוצאות.
אני נכה וקרן פנסיה אמורה היתה להפקיד לי דמי שחרורו /גמולים במקום המעביד וכולי
האם בדו"ח הפקדות אני אמרו לראות את דמי השחרור/ הגמולים שהקרן הפקידה לזכותי במקום המעביד?
ככל שבדו"ח הפקדות לא מופיע סכום אותו הקרן הפקידה מה זה אומר ?
האם יתכן שהפקידה לזכותי אך לא יראו זאת בדו"ח?
ערב טוב,
ההפקדות אמורות להופיע בדו"ח.
כשקרן פנסיה שילמה קצבה רטרואקטיבי ל 6 שים אחורה ללא ריבית והצמדה.
האם עליי לדרוש שתשלם ריבית והצמדה החל ממועד הזכאות ועד למועד התשלום הרטרואקטיבי, ובנוסף שעל הסכום שיפסק שתשלם ריבית והצמדה ממועד התשלום המקורי בו היתה אמורהלשלם ועד למועד התשלום בפועל?
או שזה שגוי ועליי לדרוש:
שתשלם ריבית והצמדה על על כל התשלום הרטרואקטיבי ממועד תחילת הזכאות ועד למועד התשלום בפועל עקב פסק דין?
אודה להסבר מה הנכון?
ככל שניתן פסק דין על ידי ערכאה שיפוטית יש לפעול על פי פסק הדין וככל שנפלה טעות יש להגיש בקשה לתיקון פסק דין או ערעור.
באופן עקרוני יש להוסיף הפרשי הצמדה וריבית מהמועד שבו היה אמור להתבצע כל תשלום ותשלום בפועל.
שלום, לא עבדתי במשך כמה חודשים ובזמן הזה שילמתי ריסק לחברת הפנסיה כדי לשמור על רצף ביטוחי. רק 3 חודשים אחרי שהתחלתי לעבוד בעבודה חדשה הפרישו לי הפרשות לפנסיה רטרואקטיבית מתחילת ההעסקה שם. ובזמן הזה גם שילמתי ריסק. האם חברתהפנסיה צריכה להחזיר לי אתהתשלום הכפול שקיבלה?
שלום עמי
כן, צריכה להשיב את הפרמיות ששולמו בגין לכיסויי ההריסק בגין החודשים שממועד תחילת העבודה.
אמא שלי נפגע בנופש בחו"ל כתוצאה מנפילה,
כמובן שברשותה פוליסת ביטוח נסיעות לחול,
בנתיים טרם תבענו את הביטוח כי חוששים שלא ישולמו מלא הזכויות/הכספים,
האם יש עורך דין שמתעסק בתביעות אילו ויכול להגיש עבורינו את התביעה?,או שאין בכך צורך??
כי הביטוח משלם על פי הפוליסה והקבלות שיוצגו לה.
אשמח לתשובה.
ראשית, יש להיות ער לתקופת ההתיישנות בת 3 שנים ממועד התאונה. רק הגשת תביעה לבית המשפט עומרת את מירוץ ההתיישנות.
על מנת לוודא שחברת הביטוח משלמת לכם את מלוא הכספים להם את אימך זכאית ניתן להיועץ עם עו"ד שעוסק בתחום הביטוח.
האם אפשר לבטל תלושי שכר שהוצהרו כבר בביטוח לאומי
שלום ססי
אנא הפנה את שאלתך לפורום ביטוח לאומי ו/או מיסים. בברכה, מיטל ירון, עו"ד מנהלת פורום דיני ביטוח מנורת המאור 2 תל אביב טלפון: 073-7893544, מייל: m@yaron.law
בית הדין בתביעה כנגד גורם מבטח הורה לתובעת להגיש הודעה בנוגע לכך שהנתבע לא הגיש כתב הגנה, עד לתאריך מסויים הנופל על פגרת פסח.
האם במקרה כזה ניתן שהתובע יגיש את הודעתו רק לאחר סיום הפגרה? או שעליו להגיש הודעתו בתוך הפגרה?
אם בית המשפט נקב בתאריך ספציפי, יש להגיש את כתב ההגנה עד אותו מועד גם אם הוא נופל בפגרת בימ"ש.
האם זה אפשרי/חוקי לאשר תביעת ביטוח רכב. ולאחר כל התהליך הורדה הרכב וכו', ממש רגע לפני קבלת צ'ק לדחות אותה מחדש...
חברת ביטוח מחוייבת לפעול בתום לב. לכן ובאופן עקרוני על מנת שחברת ביטוח תוכל לחזור בה מאישור תביעה צריכה להיות סיבה מוצדקת לכך למשל חשד מבוסס למרמה מצד המבוטח או עובדה חדשה שלא היתה ידועה לה בעת אישור התביעה.
בתביעה בנושא כספי למול גוף מבטח בהיהד לעבודה, הנתבע לא הגיש כתב הגנה גם לאחר שקיבל הארכה, ככל שאבחר להמשיך את ההליך, והנתבע יגיש כתב הגנה בהמשך ההליך שבו יטען להתיישנות, האם ניתן יהיה לפסול את טענת ההתיישנות בגין שכתב ההגנה שבו נטען להתיישנות הוגש מחוץ לזמן שהוקצב לכך, קרי בגין שנטען להתיישנות שלא בהזדמנות הראשונה?
הנתבע חייב להעלות טענת התיישנות בהזדמנות הראשונה. הזדמנות הראשונה היא השלב הדיוני בו פונה הנתבע לראשונה לבית המשפט, בעל פה או בכתב, לאחר הגשת כתב התביעה.
לכן אם הפניה הראשונה לבית המשפט היא הגשת כתב הגנה (גם אם הוגש באיחור) זה השלב שבו יש להעלות את טענת ההתיישנות.
1. האם בקשת הנתבע להאריך את מועד הגשת כתב ההגנה יכול להחשב כהזדמנות הראשונה שהיה צריך להעלות טענת ההתיישנות?
2. ככל ונותנים פסק דין בהיעדר הגנה, והנתבע לאחר פסק הדין הזה הופך את פסק הדין מבטל אותו ומגיש הגנה, האם הנתבע יוכל במקרה כזה להעלות בהגנתו טענת התיישנות ? או שהפסיד את ההזדמנות הראשונה להעלות טענת התיישנות בגלל פסק הדין בהיעדר הגנה שניתן?
השאלה אינה מתאימה למענה במסגרת הפורום.